Menü
Video akışlı akıllı gözlükler, destek ve eğitim maliyetlerini optimize etmeyi mümkün kılar.
teklif etmek için. Uzman veya destek sadece birkaç tıklama ile kullanıcıya bağlanır
akıllı gözlükler ve müşterilere veya iş arkadaşlarına uzaktan talimat verebilir.
Bu size pahalı seyahat masraflarından ve seyahat süresinden tasarruf sağlar.
Hızlı ve kolay bir şekilde geçici destek sağlayın. Teknolojimiz sayesinde, çalışanlarınız müşterilerinizle tamamen aynı şeyi görür.
Sağlık en önemli varlıktır. Seyahat etmekten kaçınmak için akıllı gözlükleri proaktif olarak kullanarak çalışanlarınızı koruyun.
Arızalar meydana geldiğinde, şirketler çok fazla zaman ve para kaybeder. Aleger Smart Glass ile duruş sürelerini %40'a kadar azaltabilirsiniz.
Neler olup bittiğine dair önceden fikir edinerek ve sorunları uzaktan çözerek seyahat ve destek maliyetlerini azaltın.
Uzman, web konferansı (MS Teams, Cisco WebEx, Zoom) veya EVOCALL aracılığıyla veri gözlüklerine bağlanır. Bu, uzman veya destek çalışanının sahadaki bakış açısını benimsediği anlamına gelir. Bu, sorunları daha önce hiç olmadığı kadar hızlı tespit etmesini ve çözmesini sağlıyor.
En büyük avantajı: çalışanların çalışırken ellerinin serbest olması. Aşağıdakiler gibi çok yararlı işlevler de vardır
Canlı görüntü işleme
– Otomatik Odaklama
– Ses kontrolü
– Çeviri ile entegre sohbetler
– Görüntü / video kaydı
– Bilgi gösterimi (örn. veri sayfaları, videolar)
Microsoft Teams veya Cisco WebEx gibi klasik web konferansı araçları, piyasada bulunan akıllı gözlüklerle mükemmel bir şekilde çalışır.
Ergo: SADECE veri gözlüklerine ihtiyacınız var ve başka bir lisansa ihtiyacınız yok. Bu, konuya düşük maliyetle başlamanızı sağlar.
Not: Sizden önceki pek çok kişi gibi veri gözlüğünün avantajlarına ikna olursanız, daha sonra EVOCALL gibi daha profesyonel uzaktan destek yazılımlarına geçebilirsiniz. Avantajlar şunları içerir – daha fazla işlev – kendi markasına sahip hizmet uygulaması – eşzamanlı çağrı hatları, dokümantasyon ve çok daha fazlası.
Servis ve bakım çalışmalarını dijitalleştirin. Kağıttan uzaklaşıp tablet ve akıllı telefonlardaki dijital iş emirlerine yönelmek.
Servis ve bakım departmanları, sistem hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgilere doğrudan dijital ortamda ulaşabilir. Kontrol listeleri ve arıza raporları gibi dokümantasyon da tablet ve akıllı telefon aracılığıyla dijital olarak oluşturulmaktadır. Veri gözlükleriyle olan bağlantı sayesinde, uzaktan destek de anında çağrılabilir.
ALEGER’in veri gözlükleri ve uygulama çözümü şu işlevleri sunar
İster gece ister gündüz. Müşterileriniz istedikleri zaman çevrimiçi destek talep edebilir ve destek ekibinize bağlanabilir.
Doğrudan veri gözlüklerinde veya akıllı telefonda görüntülenen entegre çeviri sohbeti ile her dilde hizmet ve destek sağlayın.
Kesin talimatlar vermek için görüntüyü canlı olarak ve doğrudan video akışında işaretleyin ve düzenleyin.
Hiçbir şeyin kaybolmadığından veya unutulmadığından emin olun. Akıllı belge yönetimi sayesinde servis biletlerini ve belgeleri hassas bir şekilde takip edebilirsiniz.
Çok çeşitli amaçlar için kayıt destek işlemleri. Süreçleri belgelemek, eğitim materyalleri oluşturmak veya bakım çalışmalarını ve diğer destek hizmetlerini belgelemek için olabilir.
Yakınlaştırma, ayrıntılı görüntü ayarları, belge aktarımı ve çok daha fazlası gibi yararlı işlevlerden yararlanın.
Talebinizi bize yazmanız yeterlidir. Önümüzdeki dönemde sizinle iletişime geçeceğiz.
5 dakika!
Bu site reCAPTCHA tarafından korunmaktadır ve Google Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları geçerlidir.