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O número de pioneiros da tecnologia na indústria alemã é pequeno. As empresas manufactureiras têm tido até agora dificuldade em digitalizar processos que têm sido estabelecidos há décadas. A transformação é um ganho em todos os aspectos. Explicamos por que razão as reservas por parte das empresas industriais são infundadas, cujos processos beneficiam particularmente da digitalização e o que é importante na transformação.
De acordo com um estudo do Instituto Fraunhofer, 41% dos estudo do Instituto Fraunhofer ainda Digital Starters. Muitas empresas já alcançaram um bom nível de digitalização no back office, controlo e serviço ao cliente. No entanto, em muitos casos, os empregados no fabrico ainda trabalham como trabalhavam há 30 anos. Com listas de verificação e instruções em papel. Pode perguntar-se porque é que as empresas não investiram mais recursos para digitalizar estes processos até agora?
Duas razões são decisivas: por um lado, os gestores nem sempre estão convencidos de que a digitalização trará realmente grandes benefícios de produtividade e, por outro lado, receiam investimentos elevados. Ambos os argumentos podem ser refutados:
Na realidade, a atitude dos gestores está a mudar: a procura de aplicações de gestão do fluxo de trabalho está a crescer rapidamente. De acordo com analistas da Grand View Research, o volume do mercado aumentará 30% até 2028.
Saiba mais no nosso artigo sobre o tema Fluxo de trabalho Gestão para saber mais sobre a organização dos fluxos de trabalho.
Os processos de digitalização já trouxeram enormes benefícios económicos nos últimos anos. Mas com novas tecnologias como realidade aumentada A gama de aplicações e o poder das ferramentas digitais está a expandir-se, especialmente para a indústria.
Os utilizadores já não têm de interromper os seus processos de trabalho para ler os detalhes das instalações na documentação, riscar as listas de verificação ou os resultados dos documentos. Quando usam óculos inteligentes, podem vigiar tanto a máquina como as aplicações e controlar o software com comandos de voz. Graças à IA, o reconhecimento da fala é agora tão sofisticado que é um verdadeiro alívio.
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software de RA assegura que a informação digital é sobreposta directamente ao ambiente real – onde é necessária. Os utilizadores podem aceder às aplicações através de comprimidos e smartphones, assim como através de óculos inteligentes. Que dimensões deve ter uma nova máquina para ser idealmente integrada na linha de produção, quais os próximos passos a dar durante a montagem – tudo isto é uma questão natural. AR áreas de aplicação são múltiplas. O que todos eles têm em comum é que a realidade aumentada pode ser usada para simular estes processos, a fim de poupar custos e aumentar a segurança.
A digitalização do processo não é apenas um fenómeno zeitgeist. Especialmente em combinação com novas tecnologias tais como AR e IA, o software é claramente superior à organização baseada em papel de uma perspectiva económica. Não só no back office, mas em todas as áreas da empresa.
Os processos digitais minimizam os erros humanos: Ao permitir que trabalhadores qualificados em armazéns e pavilhões de produção sejam assistidos por aplicações ou através de apoio remoto A taxa de erro é maciçamente reduzida se o operador for guiado através dos processos de trabalho. Ao mesmo tempo, a saúde e segurança no trabalho estão a aumentar. Como os empregados podem fazer entradas directamente por comando de voz e sem interromper o trabalho no local, o risco de erros de transmissão é também minimizado.
Os processos digitais obrigam ao cumprimento de normas de qualidade. Quando os empregados têm de preencher campos obrigatórios ou carregar fotografias, o esquecimento e a falta de concentração não têm qualquer hipótese de afectar os resultados do trabalho. Uma vez que o conhecimento para completar tarefas está ancorado nas candidaturas independentemente das pessoas, a qualidade não sofre mesmo que as responsabilidades mudem a curto prazo.
Quando os empregados já não transferem manualmente listas em papel para sistemas digitais, mas podem introduzir informação em aplicações no local e por comando de voz, isto já poupa tempo de trabalho. Quando as actividades de ligação e comunicação são adicionalmente automatizadas, isto liberta enormes benefícios de produtividade.
Um exemplo: Se for necessário encomendar peças sobressalentes, os processos digitais podem ser configurados de modo a desencadear as encomendas automaticamente sem necessidade de preencher manualmente os formulários de encomenda. E no caso de falhas de máquinas, os especialistas podem encontrar soluções muito mais rapidamente se as abordagens típicas de resolução de problemas forem armazenadas em aplicações de fluxo de trabalho.
As empresas industriais alcançam os maiores efeitos empresariais quando trabalham no serviço de campo, em Gestão de serviços e digitalizar processos na produção. Até hoje, os documentos em papel são utilizados com mais frequência do que a média, os dados são transferidos manualmente ou várias listas digitais e físicas são combinadas.
Com a ajuda de digitalização estratégica de processos e software de RA, podem optimizar uma variedade de fluxos de trabalho. Três casos de utilização em que o retorno do investimento é particularmente rápido.
Para a montagem de fábricas industriais altamente complexas, são utilizados vários documentos em papel, por exemplo listas de verificação para a montagem, Planos de manutenção e guias de apoio ao pessoal durante a indução. Com aplicações de fluxo de trabalho, os fabricantes podem fornecer instruções de montagem e instalação de forma digital. As empresas poderiam eventualmente assumir elas próprias a instalação, mas pelo menos o destacamento de um especialista no local seria significativamente reduzido.
Saiba mais sobre soluções inovadoras para a indústria:
Muitas empresas ainda não documentaram digitalmente os seus processos de produção, embora empregados novos e experientes fossem beneficiados. Os recém-chegados poderiam trabalhar mais rapidamente por conta própria com a ajuda de instruções digitais, e os experientes não teriam de procurar problemas em manuais ou telefonar aos colegas, mas poderiam utilizar instruções armazenadas em aplicações móveis e encontrar uma solução numa fracção do tempo.
Para assegurar uma longa vida útil do equipamento sem pôr em perigo os empregados ou arriscar a qualidade do produto, é essencial Manutenção e Manutenção são essenciais. Também aqui, as empresas podem optimizar os fluxos de trabalho definindo com firmeza instruções em aplicações digitais.
Os processos digitais evitam que os empregados se esqueçam de verificar determinadas leituras. As candidaturas podem lembrar-lhe de outros testes se os valores introduzidos parecerem críticos. Aceleram o fluxo de trabalho e, quando utilizados correctamente, são capazes de mapear exames por especialistas externos internamente.
Onde é que os processos ficam atolados? Onde foram cometidos mais frequentemente erros? Que empregados são particularmente produtivos? Quando as empresas digitalizam os seus processos empresariais, são capazes de responder a estas questões de forma muito mais rápida e concreta.
Os processos digitais não só aceleram a execução do trabalho, como também aumentam a qualidade do trabalho. Porque as aplicações podem recolher dados valiosos e assim criar uma base para a melhoria sistemática dos processos.
Outros casos de utilização são:
A digitalização de processos não é apenas um tópico para controlo e recursos humanos, mas também conduz a vantagens consideráveis de produtividade na produção. Com aplicações digitais, os processos padronizados podem ser geridos e documentados, de forma segura e rápida e sem transferências manuais de um sistema para o outro.
Os processos digitais são a base para tornar as empresas aptas para o futuro. Isto é especialmente verdade na produção: as aplicações digitais aliviam os empregados através da automação, aumentam a sua segurança através de processos passo-a-passo normalizados e, ao acelerá-los, dão-lhes tempo para actividades criadoras de valor e criativas.
As empresas têm de investir primeiro, mas os custos estão longe de ser tão elevados como há alguns anos atrás. As tecnologias evoluíram e uma transformação gradual é possível através de aplicações intuitivas como o Workflo. O risco empresarial de mudar para processos digitais modernos é baixo. Claro, os novos processos não funcionarão na perfeição desde o início e é necessária uma curva de aprendizagem, mas há muito mais riscos para as empresas se estas não fizerem nada. Então serão certamente ultrapassados por concorrentes que pensam de uma forma mais ágil, mais rápida e mais orientada para a oportunidade.
Finalmente digitalizar processos profissionalmente – teremos todo o prazer em aconselhá-lo!
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