Menü
Gyorsabb eredmények elérése kevesebb erőfeszítéssel – a munkafolyamatok automatizálásának köszönhetően ez minden vállalat számára lehetséges. Az automatizálás megatrendje a vállalatok versenyképességének erősítését szolgáló egyik legnagyobb mozgatórugó. Különösen a termelésben és az iparban rengeteg kiaknázatlan potenciált lehet így felszínre hozni.
A munkafolyamat egy üzleti folyamat vagy részfolyamat technikai megvalósítását írja le. Meghatározza, hogy ki, mikor, milyen tevékenységeket végez, és hogyan, egy bizonyos eredmény elérése érdekében. A munkafolyamat szervezheti a tevékenységeket szekvenciálisan vagy párhuzamosan, és futtatható manuálisan vagy automatizáltan. A hatékonyság érdekében a vállalatok a lehető legnagyobb mértékű munkafolyamat-automatizálásra törekszenek.
A munkafolyamat mindig önálló: Egy kiváltó okkal kezdődik, amelyet egy tevékenység követ, végül pedig egy egyértelmű végpont. Annak megállapításához, hogy a munkafolyamat befejeződött-e, előzetesen meg kell határozni egy célállapotot. Például a bejövő számlák feldolgozásának munkafolyamatában a végpont a szállítónak történő fizetés.
A munkafolyamatok automatizálása a munkafolyamatok automatizált végrehajtását jelenti előre meghatározott szabályok szerint, digitális munkafolyamat-rendszerek segítségével. digitális munkafolyamat-rendszerek . A kézi tevékenységek digitális alkalmazásokkal történő támogatását munkafolyamat-automatizálásnak is nevezik.
Ahhoz, hogy a munkafolyamatok automatizálása megvalósuljon egy vállalatnál, a munkafolyamatokat először gondolatban a legkisebb részlépésekre kell lebontani, hogy azonosítani lehessen az automatizálható vagy digitálisan támogatható tevékenységeket. Ez a tervezési fázis határozza meg a munkafolyamatok automatizálásának hatékonyságát. A munkafolyamatokat hatékonyságuk szempontjából meg kell vizsgálni. Ha a nem hatékony folyamatokat 1:1 arányban automatizálják, csak a hatékonyság hiánya növekszik – a digitális támogatás remélt előnyei nem valósulnak meg.
A munkafolyamat modellezése a munkafolyamat-automatizálási alkalmazásban történik. A folyamatok fadiagram formájában jelennek meg, majd később automatikusan digitális munkafolyamatokká alakulnak, amelyekhez az alkalmazottak minden végberendezésről – számítógép, laptop, okostelefon, táblagép, és Intelligens szemüvegek .
A munkafolyamatok automatizálása frissül, amikor a vállalatok intelligens szemüveget integrálnak a folyamataikba. Megnyitják a világot a Kiterjesztett valóságA vállalat ezt arra használja, hogy a munkafolyamatok során optimális felhasználói útmutatást biztosítson. Különösen akkor, amikor fizikai tevékenységet kell végezni, az eszközök megmutatják előnyeiket.
Ahelyett, hogy utasításokat kellene olvasniuk, az alkalmazottak az okosszemüvegük kijelzőjén láthatják, hogyan és hol kell a következő lépést megtenni. Még valósághű 3D-s modelleket is be tudnak helyezni a látómezőjükbe. Így az alkalmazottak láthatják, hogy hová kell felszerelni a következő alkatrészt, vagy könnyebben meg tudják ítélni, hogy egy modell harmonikusan illeszkedik-e a környezetébe.
A piaci nyomás számos ágazatban növekszik. Legutóbb a Corona-járvány növelte a vállalatok költségmegtakarítási igényét. Az automatizálás biztos módja a termelékenység növelésének. Ezért aligha meglepő, hogy az elemzők szerint a munkafolyamat-kezelő szoftverek piaca 2028-ra az előző évhez képest 2028-ról 30 százalék menj ki. A munkafolyamatok automatizálására szolgáló alkalmazásokba való befektetés alacsony más költségcsökkentő intézkedésekhez képest, és a befektetés gyorsan megtérül.
Amikor a vállalatok egy munkafolyamat-automatizálási alkalmazásban térképezik fel folyamataikat, az alkalmazottak lépésről lépésre végigvezetik a munkafolyamatokat. Ki a felelős a kibocsátásért? Hol találom a megfelelő űrlapot? Sok olyan kétértelműség, amely az ellenőrző listákkal vagy több digitális eszközzel való munka során merül fel, eleve nem merül fel. Az alkalmazás minden szükséges adatot megad, és a munkaeredményeket automatikusan továbbítja a letétbe helyezett jóváhagyóknak. Nincsenek kérdések vagy megállapodások.
Mivel az alkalmazásban a felhasználói útmutatás mindig hasonló, az alkalmazottak utasítások nélkül is gyorsan végezhetnek új tevékenységeket. Ez teljesen új lehetőségeket nyit meg az ügyfelekkel való együttműködésben: Az önkiszolgálás megvalósítható munkafolyamat-automatizálási alkalmazásokon keresztül, így az ügyfelek átvehetik azokat a tevékenységeket, amelyekhez korábban az ügyfélszolgálati képviselőhöz kellett fordulniuk vagy a technikusokat kellett utasítaniuk.
A munkafolyamat-automatizálási alkalmazások a hiányzó információk azonosításával és a bemenetek konzisztenciaellenőrzésével a feldolgozási hibák számát is csökkentik. Ha az alkalmazottaknak mégis problémái adódnak, a kollégák vagy az adminisztrátorok gyorsabban tudnak segítséget nyújtani, mivel követni tudják a szabványosított munkafolyamatot. Az alkalmazottak a digitális támogatás révén időt nyernek arra, hogy a vállalat számára nagyobb stratégiai hozzáadott értéket jelentő feladatokra – egyéni ügyféltanácsadás, innovációs munka és kreatív problémamegoldás – összpontosítsanak.
A műszaki fejlődés gyorsabban halad, mint valaha. A gyártási, támogatási és karbantartási folyamatok változnak. A munkafolyamatok automatizálásával dolgozó vállalatok itt is jól járnak. Ennek oka, hogy a folyamatok bármikor újramodellezhetők a műszerfalon keresztül, drag & drop segítségével. Programozási ismeretek nélkül. Minimális erőfeszítéssel.
Az automatizált munkafolyamatok számos iparágban és üzleti területen megvalósíthatók. Mindenekelőtt hatékonyságot biztosítanak olyan folyamatokban, ahol az alkalmazottak dokumentálják a munkafolyamatokat vagy eredményeket, a hibáknak kritikus következményei lennének, az alkalmazottaknak új tevékenységeket kell végezniük, és a vizuális munkautasítások hasznosak.
A munkafolyamatok automatizálását egyre gyakrabban alkalmazzák ezekben az iparágakban:
A munkafolyamat-automatizálási alkalmazások annyira jók, amennyire a felhasználási területük. A vállalatok stratégiai kreativitásán múlik, hogy a technológiát gazdasági értékké alakítsák. A munkafolyamatok automatizálásának számos alkalmazási területe elképzelhető. Három példa.
Eddig a technikusoknak gyakran papír ellenőrző listákkal kellett dokumentálniuk a tesztelési folyamatot. Hogy a bejegyzések emlékezetből készültek-e, mert a lista nem volt kéznél? A menedzserek ezt nem tudják ellenőrizni. A munkafolyamat-automatizálási alkalmazás az okostelefonon és a Fejre szerelt kijelző a technikus azonban GPS-en keresztül regisztrálja, amikor megérkezett a helyszínre, és csak ezután aktivál bizonyos funkciókat. A működési körzeten kívüli regisztráció nem lehetséges. Ugyanakkor az alkalmazás megkíméli a felhasználót a toll és a papír kezelésétől. Hangutasítással navigál a folyamaton keresztül, és mindkét keze szabad, hogy megszakítás nélkül végezze a munkáját.
Üzletünkben megtalálja a piacon kapható legjobb ipari okostelefonokat és táblagépeket.
A gépgyártók a munkafolyamat-automatizálási alkalmazásokon keresztül olyan kiegészítő szolgáltatásokat kínálhatnak ügyfeleiknek, amelyek megkülönböztetik őket a versenytársaktól. Egy új gép üzembe helyezésekor az ügyfelek lépésről lépésre útmutatót kapnak, beleértve az adatszemüveget is, így külső szakértők nélkül is elsajátíthatják az összetett folyamatokat. Az ügyfelek költségeket takarítanak meg, ugyanakkor autonómiát és bizalmat nyernek a gyártó kompetenciájába vetett bizalom mellett.
Mely folyamatokban lassul a termelés? Hol vannak a kihívást jelentő feladatok? Amikor a felhasználók egy munkafolyamat-automatizálási alkalmazáson keresztül dokumentálják tevékenységeiket, fontos adatokat szolgáltatnak, amelyek alapján a vállalatok optimalizálhatják folyamataikat. Maguk az alkalmazottak is biztonságot nyernek, mivel mindig kéznél vannak a tevékenységükre vonatkozó kontextuális információk, és a rendszer megakadályozza az óvatlan hibákat.
Nem minden feladatot lehet számítógépekkel elvégezni, de szinte minden feladatot hatékonyabban lehet elvégezni digitális eszközökkel. A munkafolyamatok automatizálásával a vállalatok akár 40 százalékos termelékenységnövekedést is elérhetnek. Nem csoda, hogy elterjedésük az utóbbi években rohamosan nőtt.
A munkafolyamatok automatizálásának megtérülése az eszközöknek a meglévő munkafolyamatokba való stratégiai integrációjától és a megfelelő szoftver kiválasztásától függ. Ma már számos különböző szolgáltató létezik – mindegyiknek megvannak a maga erősségei és gyengeségei. A tervezett alkalmazási forgatókönyvektől és az egyedi kiindulási helyzettől függően különböző megoldások jöhetnek szóba. A vállalatoknak időt kell szánniuk a lehetőségek megismerésére és tesztelésére.
Természetesen az ALEGER-től tanácsot kaphat a munkafolyamatok automatizálása témakörében. Szívesen adunk tanácsot a megfelelő felszerelés kiválasztásában is.
Kérjen visszahívást most:
Egyszerűen írja meg nekünk a kérését. Kapcsolatba lépünk a következő
5 perc!
Ezt az oldalt reCAPTCHA védi, és a Google Adatvédelmi irányelvek és Szolgáltatási feltételek vonatkoznak rá.