Maschinen- und Anlagenbauer stehen vor wachsenden Herausforderungen: Fachkräftemangel, steigende Kundenerwartungen und Kostendruck. Mit der ALEGER Remote Expert Lösung steigern Sie Effizienz bei Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungen – schneller, smarter und kostensparend. Ihre Kunden und Ihr Budget werden es Ihnen danken.
Reagieren Sie schneller und steigern Sie – nachhaltig – die Kundenzufriedenheit durch sofortige Unterstützung.
Meistern Sie Herausforderungen direkt und ortsunabhängig. Entlasten Sie Ihr Team, sparen Sie Zeit und setzen Sie Experten genau dort ein, wo sie gebraucht werden.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit innovativen Servicemodellen und positionieren Sie sich als moderner Partner – für einen klaren Wettbewerbsvorteil
Senken Sie Reisekosten sowie CO₂-Emissionen und steigern Sie die Rentabilität durch effiziente Fernunterstützung.
Mit der Remote Expert Lösung verbinden sich Experten nahtlos mit Hilfesuchenden. Über eine intuitive Plattform treten sie in direkten Kontakt mit Instandhaltungsmitarbeitern, Maschinenbedienern oder neuen Feldservicemitarbeitern.
Mithilfe von Datenbrillen, Smartphones oder Tablets erhalten diese in Echtzeit Unterstützung: Der Experte sieht genau das, was vor Ort geschieht, und gibt klare Anweisungen. So werden Probleme sofort gelöst, Fehler reduziert und Arbeitsprozesse spürbar optimiert – ganz ohne Reiseaufwand.
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zu erfahren, wie Sie von AR profitieren können
Ermöglichen Sie Kunden, Ihre Anlage vor Auslieferung remote zu prüfen. Sparen Sie Zeit, senken Sie Reisekosten und sichern Sie einen reibungslosen Produktionsstart.
Sorgen Sie für einen reibungslosen Start: Ihre Servicemitarbeiter unterstützen Teams vor Ort direkt aus der Ferne und gewährleisten eine sichere und effiziente Inbetriebnahme.
Minimieren Sie Ausfallzeiten: Verbinden Sie Ihr Service-Team in Echtzeit mit dem Anlagenpersonal, um Probleme schnell zu analysieren und zu beheben.
Sparen Sie Zeit und Kosten: Unterstützen Sie Ihre (neuen) Feldtechniker mit präzisen Anweisungen aus der Ferne – von Diagnose bis zur Reparatur.
Fördern Sie das Know-how Ihrer Mitarbeiter: Nutzen Sie Echtzeit-Unterstützung, um neues Wissen direkt während der Arbeit effektiv zu vermitteln und zu dokumentiern
Beschleunigen Sie die Einarbeitung: Ihre erfahrenen Techniker begleiten neue Feldservice-Mitarbeiter in Echtzeit aus der Ferne ohne vor Ort zu
Die Rokid X-Craft ermöglicht effiziente Inspektionen, präzise Datenerfassung und nahtlose Remote-Kommunikation
Die RealWear Navigator 500 bietet freihändige Remote-Unterstützung und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
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Markieren Sie Probleme oder Lösungen in Echtzeit direkt im Video.
Laden Sie Teilnehmer schnell und unkompliziert per SMS ein – ohne App-Installation.
Verfolgen Sie Standorte in Echtzeit für schnelle und gezielte Einsätze.
Funktioniert zuverlässig selbst bei eingeschränkten Internetverbindungen.
Nahtlose Verbindung mit SAP, MS Dynamics, Salesforce und Help Desk-Systemen.
Einfacher Zugriff über Browser – ohne Installation zusätzlicher Software.
Sofortige Übersetzung für reibungslose Kommunikation in verschiedenen Sprachen.
Präzise Abmessungen und Analysen direkt vor Ort dank Augmented Reality.
Die Bita Box sorgt für zuverlässige Internetverbindungen, selbst in anspruchsvollsten Umgebungen. Ob in abgeschirmten Produktionshallen mit Stahl und Beton oder an Orten ohne WLAN und Mobilfunk – sie stellt eine sichere Verbindung für die Remote Expert Lösung bereit. So sichern Sie Echtzeit-Support und volle Funktionalität, auch wenn herkömmliche Netzwerke an ihre Grenzen stoßen.
Schreiben Sie uns einfach Ihr Anliegen. Wir melden uns in den nächsten
5 Minuten!
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