Mit Remote Expert verbinden Sie Experten und Anwender nahtlos – für optimale Ergebnisse in Industrie und Gesundheitswesen. Mit Echtzeit-Support und innovativen Technologien maximieren Sie Verfügbarkeit, Präzision und Sicherheit – in jeder Branche.
Reagieren Sie schneller und steigern Sie – nachhaltig – die Kundenzufriedenheit durch sofortige Unterstützung.
Meistern Sie Herausforderungen direkt und ortsunabhängig. Entlasten Sie Ihr Team, sparen Sie Zeit und setzen Sie Experten genau dort ein, wo sie gebraucht werden.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit innovativen Servicemodellen und positionieren Sie sich als moderner Partner – für einen klaren Wettbewerbsvorteil
Senken Sie Reisekosten sowie CO₂-Emissionen und steigern Sie die Rentabilität durch effiziente Fernunterstützung.
Mit der Remote Expert Lösung verbinden sich Experten nahtlos mit Hilfesuchenden. Über eine intuitive Plattform treten sie in direkten Kontakt mit Instandhaltungsmitarbeitern, Maschinenbedienern oder neuen Feldservicemitarbeitern.
Mithilfe von Datenbrillen, Smartphones oder Tablets erhalten diese in Echtzeit Unterstützung: Der Experte sieht genau das, was vor Ort geschieht, und gibt klare Anweisungen. So werden Probleme sofort gelöst, Fehler reduziert und Arbeitsprozesse spürbar optimiert – ganz ohne Reiseaufwand.
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zu erfahren, wie Sie von AR profitieren können
Technische Daten werden in dreidimensionalen Modellen verständlich und intuitiv dargestellt. Dies erleichtert die Kommunikation zwischen Teams und Stakeholdern.
Fehler frühzeitig erkennen und Anpassungen in Echtzeit vornehmen, um Zeit und Kosten zu sparen.
Cloud-basierte und immersive 3D-Plattformen ermöglichen Teams, von überall auf der Welt simultan an Projekten zu arbeiten.
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