Maschinen- und Anlagenbauer stehen vor wachsenden Herausforderungen: Fachkräftemangel, steigende Kundenerwartungen und Kostendruck. Mit der ALEGER Remote Expert Lösung steigern Sie Effizienz bei Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungen – schneller, smarter und kostensparend. Ihre Kunden und Ihr Budget werden es Ihnen danken.
Ortsunabhängiger Expertenzugang, um wichtige Aufgaben effizient und ressourcenschonend zu lösen.
Schnelle Problemlösung und präzise Unterstützung reduzieren Ausfallzeiten und sichern Betriebsabläufe.
Digitale Unterstützung ersetzt zeit- und kostenintensive Vor-Ort-Besuche, ohne die Qualität der Zusammenarbeit zu beeinträchtigen.
Echtzeit-Video, AR-Tools und visuelle Anleitungen sorgen für präzise Abläufe – von Wartung bis hin zu Diagnostik.
Mit der Remote Expert Lösung verbinden sich Experten nahtlos mit Hilfesuchenden. Über eine intuitive Plattform treten sie in direkten Kontakt mit Instandhaltungsmitarbeitern, Maschinenbedienern oder neuen Feldservicemitarbeitern.
Mithilfe von Datenbrillen, Smartphones oder Tablets erhalten diese in Echtzeit Unterstützung: Der Experte sieht genau das, was vor Ort geschieht, und gibt klare Anweisungen. So werden Probleme sofort gelöst, Fehler reduziert und Arbeitsprozesse spürbar optimiert – ganz ohne Reiseaufwand.
wussten Sie?
Nutzen Sie automatisierte KI Protokollierung und Dokumentation, um Arbeitsprozesse zu beschleunigen
Mit Remote Expert profitieren Sie von einer Vielzahl innovativer Funktionen, die Zusammenarbeit und Prozesse
auf ein neues Level heben – einfach, flexibel und effektiv.
Markieren Sie Probleme oder Lösungen in Echtzeit direkt im Video.
Laden Sie Teilnehmer schnell und unkompliziert per SMS ein – ohne App-Installation.
Verfolgen Sie Standorte in Echtzeit für schnelle und gezielte Einsätze.
Datenschutz-konforme Zusammenarbeit durch automatische Unkenntlichmachung von Gesichtern.
Nahtlose Verbindung mit SAP, MS Dynamics, Salesforce und Help Desk-Systemen.
Passen Sie die Lösung an Ihr Unternehmensdesign an – für eine nahtlose Markenintegration.
Sofortige Übersetzung für reibungslose Kommunikation in verschiedenen Sprachen.
Präzise Abmessungen und Analysen direkt vor Ort dank Augmented Reality.
Funktioniert zuverlässig selbst bei eingeschränkten Internetverbindungen.
Einfacher Zugriff über Browser – ohne Installation zusätzlicher Software.
Dokumentieren Sie Ergebnisse und Berichte direkt nach Abschluss eines Remote-Supports.
Erfassen Sie Texte und Daten direkt aus der Umgebung.
Ermöglichen Sie Kunden, Ihre Anlage vor Auslieferung remote zu prüfen. Sparen Sie Zeit, senken Sie Reisekosten und sichern Sie einen reibungslosen Produktionsstart.
Sorgen Sie für einen reibungslosen Start: Ihre Servicemitarbeiter unterstützen Teams vor Ort direkt aus der Ferne und gewährleisten eine sichere und effiziente Inbetriebnahme.
Minimieren Sie Ausfallzeiten: Verbinden Sie Ihr Service-Team in Echtzeit mit dem Anlagenpersonal, um Probleme schnell zu analysieren und zu beheben.
Schreiben Sie uns einfach Ihr Anliegen. Wir melden uns in den nächsten
5 Minuten!
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