Menu
Rychlejší dosažení výsledků s menším úsilím – to je díky automatizaci pracovních postupů možné pro každou společnost. Megatrend automatizace je jednou z největších pák pro posílení konkurenceschopnosti podniků. Zejména v oblasti výroby a průmyslu lze tímto způsobem získat mnoho nevyužitého potenciálu.
Pracovní postup popisuje technickou realizaci podnikového procesu nebo dílčího procesu. Určuje, kdo, kdy a jakým způsobem provádí které činnosti, aby bylo dosaženo určitého výsledku. Pracovní postup může organizovat činnosti postupně nebo paralelně a může být spouštěn ručně nebo automatizovaně. Z důvodu efektivity se společnosti snaží o co největší automatizaci pracovních postupů.
Pracovní postup je vždy samostatný: Začíná spouštěčem, následuje činnost a nakonec jasný konečný bod. Aby bylo možné určit, zda je pracovní postup dokončen, musí být předem definován cílový stav. Například u pracovního postupu zpracování příchozích faktur je konečným bodem platba dodavateli.
Automatizací pracovních postupů se rozumí automatizované provádění pracovních procesů podle předem definovaných pravidel pomocí digitálních systémů pracovních postupů. systémy digitálního workflow . Podpora manuálních činností digitálními aplikacemi se také označuje jako automatizace pracovních postupů.
Aby bylo možné zavést automatizaci pracovních postupů ve firmě, je třeba pracovní procesy nejprve mentálně rozdělit na nejmenší dílčí kroky a určit činnosti, které lze automatizovat nebo digitálně podpořit. Tato fáze návrhu určuje účinnost automatizace pracovních postupů. Pracovní postupy by měly být kontrolovány z hlediska jejich efektivity. Pokud se neefektivní procesy automatizují 1:1, zvýší se pouze míra neefektivity – očekávané přínosy digitální podpory se nedostaví.
Modelování pracovních postupů se provádí v aplikaci pro automatizaci pracovních postupů. Procesy jsou zobrazeny jako stromové schéma a později automaticky převedeny do digitálních pracovních postupů, ke kterým mají zaměstnanci přístup ze všech koncových zařízení – počítače, notebooku, chytrého telefonu, tabletu i tabletu. Chytré brýle .
Automatizace pracovních postupů se zlepší, když společnosti do svých procesů začlení chytré brýle. Otevírají svět rozšířená realitaSpolečnost je využívá k zajištění optimálního vedení uživatelů v pracovních postupech. Zejména při fyzických činnostech se tyto nástroje ukazují jako výhodné.
Místo čtení pokynů vidí zaměstnanci na displeji svých chytrých brýlí, jak a kde mají provést další akci. Dokonce mohou do svého zorného pole superponovat realistické 3D modely. Zaměstnanci pak vidí, kam je třeba namontovat další součástku, nebo mohou snáze posoudit, zda model harmonicky zapadá do svého okolí.
Tlak na trhu se v mnoha odvětvích zvyšuje. V nedávné době pandemie Corona podpořila potřebu úspor ve firmách. Automatizace je spolehlivý způsob, jak zvýšit produktivitu. Není proto překvapivé, že analytici očekávají, že trh se softwarem pro řízení pracovních postupů vzroste do roku 2028 z 30 procent jít ven. Investice do aplikací pro automatizaci pracovních postupů jsou ve srovnání s jinými opatřeními na snížení nákladů nízké a návratnost investic je rychlá.
Pokud společnosti mapují své procesy v aplikaci pro automatizaci pracovních postupů, jsou zaměstnanci krok za krokem vedeni pracovními postupy. Kdo je zodpovědný za uvolnění? Kde najdu příslušný formulář? Mnoho nejasností, které vznikají při práci s kontrolními seznamy nebo s více digitálními nástroji, vůbec nevzniká. Aplikace poskytuje všechny potřebné údaje a výsledky práce jsou automaticky předávány uloženým schvalovatelům. Neexistují žádné dotazy ani ujednání.
Vzhledem k tomu, že uživatelské pokyny v aplikaci jsou vždy podobné, mohou zaměstnanci rychle provádět nové činnosti i bez pokynů. To otevírá zcela nové možnosti spolupráce se zákazníky: Samoobsluhu lze realizovat prostřednictvím aplikací pro automatizaci pracovních postupů, takže zákazníci mohou převzít činnosti, kvůli kterým dříve museli kontaktovat zástupce zákaznického servisu nebo instruovat techniky.
Aplikace pro automatizaci pracovních postupů také snižují počet chyb při zpracování tím, že identifikují chybějící informace a kontrolují konzistenci vstupů. Pokud však mají zaměstnanci problémy, kolegové nebo administrátoři jsou schopni poskytnout podporu rychleji, protože mohou postupovat podle standardizovaného pracovního postupu. Zaměstnanci získají díky digitální podpoře čas, aby se mohli soustředit na úkoly, které přinášejí společnosti vyšší strategickou přidanou hodnotu – individuální poradenství zákazníkům, inovační práce a kreativní řešení problémů.
Technický vývoj postupuje rychleji než kdy jindy. Procesy ve výrobě, podpoře a údržbě se mění. I zde mají společnosti, které pracují s automatizací pracovních postupů, výhody. Procesy lze totiž kdykoli přetvořit pomocí ovládacího panelu přetažením myší. Bez znalosti programování. S minimálním úsilím.
Automatizované pracovní postupy lze realizovat v mnoha odvětvích a oblastech podnikání. Především přinášejí efektivitu do procesů, kde zaměstnanci dokumentují své pracovní kroky nebo výsledky, chyby by měly kritické důsledky, zaměstnanci musí vykonávat nové činnosti a vizuální pracovní pokyny jsou užitečné.
V těchto odvětvích se stále častěji používá automatizace pracovních postupů:
Aplikace pro automatizaci pracovních postupů jsou tak dobré, jak dobrý je jejich případ použití. Záleží na strategické kreativitě firem, aby se technologie proměnila v ekonomickou hodnotu. Automatizace pracovních postupů má mnoho oblastí využití. Tři příklady.
Doposud museli technici často dokumentovat proces testování pomocí papírových kontrolních seznamů. Zda jsou zápisy vytvořeny zpaměti, protože seznam nebyl po ruce? Manažeři to nemohou kontrolovat. Aplikace pro automatizaci pracovních postupů v chytrém telefonu a Displej na hlavě technika, který se po příjezdu na místo zaregistruje pomocí GPS a teprve poté aktivuje určité funkce. Registrace mimo oblast působnosti není možná. Aplikace zároveň uživateli ušetří práci s tužkou a papírem. Procesem prochází pomocí hlasových příkazů a má obě ruce volné, aby mohl nerušeně pracovat.
V našem obchodě najdete nejlepší průmyslové smartphony a tablety na trhu.
Výrobci strojů mohou svým zákazníkům nabídnout další služby prostřednictvím aplikací pro automatizaci pracovních postupů, které je odlišují od konkurence. Při uvedení nového stroje do provozu zákazník obdrží návod krok za krokem včetně datových brýlí, takže zvládne i složité procesy bez externích odborníků. Zákazníci ušetří náklady a zároveň získají nezávislost a důvěru v kompetence výrobce.
Ve kterých procesech se výroba zpomaluje? Kde jsou náročné úkoly? Pokud uživatelé dokumentují své činnosti prostřednictvím aplikace pro automatizaci pracovních postupů, poskytují důležité údaje, na jejichž základě mohou společnosti optimalizovat své procesy. Samotní zaměstnanci získávají jistotu, protože mají neustále k dispozici kontextové informace o svých činnostech a systém zabraňuje neopatrným chybám.
Ne každý úkol lze provést pomocí počítače, ale téměř každý úkol lze provést efektivněji pomocí digitálních nástrojů. Díky automatizaci pracovních postupů mohou společnosti dosáhnout zvýšení produktivity až o 40 procent. Není divu, že se jejich rozšíření v posledních letech rychle zvyšuje.
Návratnost investice do automatizace pracovních postupů závisí na strategické integraci nástrojů do stávajících pracovních postupů a na výběru správného softwaru. V současné době existuje mnoho různých poskytovatelů – všichni mají své silné a slabé stránky. V závislosti na plánovaných scénářích použití a individuální výchozí situaci přicházejí v úvahu různá řešení. Společnosti by měly věnovat čas poznávání a testování možností.
V oblasti automatizace pracovních postupů vám samozřejmě poradí společnost ALEGER. Rádi vám také poradíme s výběrem vhodného vybavení.
Získejte zpětné volání:
Jednoduše nám napište svůj požadavek. V příštích dnech se s vámi spojíme
5 minut!
Tato stránka je chráněna pomocí reCAPTCHA a platí na ni zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby Google.