İş akışı otomasyonu: Şirketler otomatik olarak nasıl daha fazlasını başarır?

Daha az çabayla daha hızlı sonuç elde etmek – iş akışı otomasyonu sayesinde bu her şirket için mümkündür. Otomasyon mega eğilimi, şirketlerin rekabet gücünü güçlendirmek için en büyük kaldıraçlardan biridir. Özellikle üretim ve sanayide kullanılmayan pek çok potansiyel bu şekilde değerlendirilebilir.

İş akışı otomasyonu nedir?

İş Akışı - Bir tanım

Bir iş akışı, bir iş sürecinin veya alt sürecin teknik olarak gerçekleştirilmesini tanımlar. Belirli bir sonuca ulaşmak için kimin hangi faaliyetleri ne zaman ve nasıl gerçekleştireceğini belirler. Bir iş akışı faaliyetleri sıralı veya paralel olarak düzenleyebilir ve manuel veya otomatik olarak yürütülebilir. Verimlilik nedeniyle şirketler iş akışı otomasyonunu en üst düzeye çıkarmaya çalışmaktadır.

İş akışının unsurları

Bir iş akışı her zaman bağımsızdır: Bir tetikleyici ile başlar, ardından bir faaliyet ve son olarak net bir bitiş noktası gelir. İş akışının tamamlanıp tamamlanmadığının belirlenebilmesi için önceden bir hedef durum tanımlanmalıdır. Örneğin, gelen fatura işleme iş akışı için son nokta tedarikçiye yapılan ödemedir.

İş akışı otomasyonu, iş süreçlerinin önceden tanımlanmış kurallara göre otomatik olarak yürütülmesini ifade eder.
di̇ji̇tal i̇ş akişi si̇stemleri̇
. İş akışı otomasyonu, manuel faaliyetlerin dijital uygulamalar tarafından desteklenmesini de ifade eder.

Bir şirkette iş akışı otomasyonunu uygulamak için, otomatikleştirilebilecek veya dijital olarak desteklenebilecek faaliyetleri belirlemek amacıyla öncelikle iş süreçlerinin zihinsel olarak en küçük alt adımlarına ayrılması gerekir. Bu kavrama aşaması, iş akışı otomasyonunun etkinliğini belirler. İş süreçleri verimlilikleri açısından incelenmelidir. Verimsiz süreçler 1:1 oranında otomatikleştirilirse, bu sadece verimsizlik derecesini artırır – dijital desteğin umulan faydaları gerçekleşmez.

İş akışı modellemesi, iş akışı otomasyon uygulamasında gerçekleşir. Süreçler bir ağaç diyagramı olarak görüntülenir ve daha sonra otomatik olarak çalışanların bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar, tabletler ve cep telefonları gibi tüm uç cihazlardan erişebilecekleri dijital iş akışlarına dönüştürülür.
Akıllı Gözlükler
.

İş akışı otomasyonu ve artırılmış gerçeklik

Şirketler akıllı gözlükleri süreçlerine entegre ettiklerinde iş akışı otomasyonu bir üst seviyeye taşınıyor. Onlar dünyayı Artırılmış GerçeklikŞirketlerin iş akışlarında kullanıcı rehberliğini optimize etmek için kullandıkları. Aletler, fiziksel görevlerin yerine getirilmesi gerektiğinde gerçekten işe yarıyor.

Çalışanlar talimatları okumak yerine akıllı gözlüklerinin ekranında bir sonraki eylemi nasıl ve nerede gerçekleştireceklerini görebilirler. Hatta gerçekçi 3D modelleri görüş alanınıza yerleştirebilirsiniz. Böylece çalışanlar bir sonraki bileşenin nereye takılması gerektiğini görebilir veya bir modelin çevresiyle uyumlu olup olmadığını daha kolay değerlendirebilir.

İş akışı otomasyonu: işte avantajları

Birçok sektörde piyasa baskısı artmaktadır. Koronavirüs pandemisi son zamanlarda şirketlerde maliyet tasarrufu ihtiyacını körükledi. Otomasyon, üretkenliği artırmanın kesin bir yoludur. Bu nedenle analistlerin iş akışı yönetimi yazılımları pazarının %20 oranında büyümesini beklemeleri şaşırtıcı değildir. Yüzde 30 Dışarı çık. İş akışı otomasyon uygulamalarına yapılan yatırım, diğer maliyet düşürücü önlemlere kıyasla düşüktür ve yatırımın geri dönüşü hızlıdır.

Daha hızlı süreçler ve yeni olanaklar

Şirketler süreçlerini bir iş akışı otomasyon uygulamasında haritalandırdıklarında, çalışanlar iş akışları boyunca adım adım yönlendirilir. Serbest bırakmadan kim sorumludur? Doğru formu nerede bulabilirim? Kontrol listeleri veya birden fazla dijital araçla çalışırken ortaya çıkan birçok belirsizlik ilk etapta ortaya çıkmaz. Uygulama gerekli tüm verileri sağlar ve iş sonuçları otomatik olarak kayıtlı onaylayıcılara iletilir. Soruşturmalar ve düzenlemeler gerekli değildir.

Uygulamadaki kullanıcı rehberliği her zaman benzer olduğundan, çalışanlar yeni görevleri talimatlar olmadan da hızlı bir şekilde yerine getirebilir. Bu, müşterilerle işbirliği için tamamen yeni olanakların önünü açıyor: İş akışı otomasyon uygulamaları, müşterilerin daha önce bir müşteri hizmetleri çalışanıyla iletişime geçmeleri veya bir teknisyeni görevlendirmeleri gereken faaliyetleri devralabilmeleri için kendi kendine hizmetleri gerçekleştirmek için kullanılabilir.

Minimum hata oranı, maksimum katma değer

İş akışı otomasyon uygulamaları, eksik bilgileri algıladıkları ve girişlerin tutarlılığını kontrol ettikleri için işlem hatalarının sayısını da azaltır. Bununla birlikte, çalışanların sorun yaşaması halinde, uzman meslektaşlar veya yöneticiler standartlaştırılmış iş akışını anlayabildikleri için daha hızlı destek sağlayabilirler. Dijital destek sayesinde çalışanlar, bireysel müşteri danışmanlığı, inovasyon çalışmaları ve yaratıcı problem çözme gibi şirket için daha büyük stratejik katma değer sağlayan görevlere odaklanmak için zaman kazanıyor.

Teknik gelişim her zamankinden daha hızlı ilerliyor. Üretim, destek ve bakım süreçleri değişiyor. İş akışı otomasyonu ile çalışan şirketler de burada fayda sağlıyor. Bunun nedeni, süreçlerin sürükle ve bırak yöntemiyle bir gösterge paneli üzerinden istenildiği zaman yeniden şekillendirilebilmesidir. Programlama bilgisi olmadan. Minimum çaba ile.

İş akışı otomasyonunun 7 avantajı

  1. Tutarlı kullanıcı deneyimi
  2. Azaltılmış hata oranı
  3. Müşteri katılımı için yeni fırsatlar
  4. Daha az konsültasyon ve düzeltme
  5. İş akışlarının esnek bir şekilde özelleştirilmesi
  6. Hızlı problem çözme
  7. Daha yüksek üretkenlik

İş akışı otomasyonu hangi sektörlerde uygulanabilir?

Otomatikleştirilmiş iş akışları birçok sektörde ve iş alanında gerçekleştirilebilir. Her şeyden önce, çalışanların iş adımlarını veya sonuçlarını belgelediği, hataların kritik sonuçlar doğuracağı, çalışanların yeni faaliyetler yürütmek zorunda olduğu ve görsel çalışma talimatlarının yardımcı olduğu süreçlere verimlilik getirirler.

İş akışı otomasyonu bu sektörlerde giderek daha fazla kullanılmaktadır:

Uygulama senaryoları ve pratik örnekler

İş akışı otomasyon uygulamaları kullanım alanları kadar iyidir. Teknolojiyi ekonomik katma değere dönüştürmek şirketlerin stratejik yaratıcılığına bağlıdır. İş akışı otomasyonu için birçok uygulama alanı düşünülebilir. Üç örnek.

1. Bakım

Şimdiye kadar teknisyenler denetim süreçlerini genellikle kağıt kontrol listeleri kullanarak belgelemek zorundaydı. Liste elinizde olmadığı için girişler hafızadan mı yapılacak? Yöneticiler bunu kontrol edemez. Akıllı telefon ve tabletlerdeki İş Akışı Otomasyonu uygulaması
başa takılan ekran
Teknisyen sahaya ulaştığında GPS aracılığıyla kaydeder ve ancak o zaman belirli işlevleri etkinleştirir. Kullanım yarıçapının dışına giriş mümkün değildir. Aynı zamanda, uygulama kullanıcıyı kalem ve kağıtla uğraşmaktan kurtarıyor. Süreç boyunca sesli komutla ilerliyor ve işini kesintisiz yürütmek için iki eli de serbest kalıyor.

Mağazamızda piyasadaki en iyi endüstriyel akıllı telefonları ve tabletleri bulacaksınız.

2. müşteri desteği

Makine üreticileri, iş akışı otomasyon uygulamalarını kullanarak müşterilerine kendilerini rakiplerinden ayıran ek hizmetler sunabilir. Yeni bir makine devreye alınırken, müşteriler veri gözlükleri de dahil olmak üzere adım adım talimatlar alırlar, böylece harici uzmanlar olmadan karmaşık süreçlerde bile ustalaşabilirler. Müşteriler maliyetten tasarruf eder ve aynı zamanda üreticinin uzmanlığında özerklik ve güven kazanır.

3. Üretim

Hangi süreçlerde üretim yavaşlıyor? Zorlu görevler nerede? Kullanıcılar bir iş akışı otomasyon uygulaması kullanarak faaliyetlerini belgelediklerinde, şirketlerin süreçlerini optimize edebilecekleri önemli veriler sağlarlar. Çalışanlar, yaptıkları işle ilgili bağlamsal bilgilere her zaman parmaklarının ucunda sahip oldukları ve sistem dikkatsiz hataları önlediği için güvenlik kazanırlar.

İş akışı otomasyonu - sadece daha verimli çalışın

Her görev bilgisayarlar tarafından gerçekleştirilemez, ancak neredeyse her görev dijital araçlar kullanılarak daha verimli bir şekilde tamamlanabilir. İş akışı otomasyonu ile şirketler yüzde 40’a varan verimlilik artışları elde edebilir. Son yıllarda popülerliklerinin hızla artmasına şaşmamalı.

İş akışı otomasyonu için yapılan yatırımın geri dönüşünün ne kadar yüksek olacağı, araçların mevcut iş süreçlerine stratejik olarak entegre edilmesine ve doğru yazılımın seçilmesine bağlıdır. Artık pek çok farklı sağlayıcı var – hepsinin kendi güçlü ve zayıf yönleri var. Planlanan uygulama senaryolarına ve bireysel başlangıç durumuna bağlı olarak farklı çözümler mümkündür. Şirketler seçenekleri tanımak ve test etmek için zaman ayırmalıdır.

Elbette iş akışı otomasyonu konusunda tavsiye almak için ALEGER ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca uygun cihazların seçimi konusunda da size tavsiyelerde bulunmaktan memnuniyet duyarız.

Şimdi bir geri arama talep edin:

İçindekiler
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Stock
  • Availability
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the compare bar
Compare

Wir rufen Sie umgehend zurück

Individuelles Angebot anfordern

Sizi hemen geri arayacağız

Özelleştirilmiş bir fiyat teklifi isteyin