Menü
Akıllı telefonlar ve akıllı gözlükler için uzaktan yazılım
ALEGER'e güvenen seçkin şirketler
Küçümsenen çok yönlü oyuncu
Yerinde randevular maliyet faktörüdür. Özellikle de endüstriyel bir ortamda. Hizmet fiyatlarını artırarak şirketlerin karlarını azaltmaktadırlar. İster makine üreticisi ister makine operatörü olun – rekabetçi olmak istiyorsanız, mümkün olduğunca sık uzaktan çözümlere güvenirsiniz.
Akıllı gözlükler aracılığıyla işletmenize bir dijital uzman getirin ve kişisel destek ve tavsiyeden ödün vermeden maliyetlerinizi kat kat azaltın. Uzaktan destek için uygulama alanları çok çeşitlidir.
Yeni makineler ve sistemler satın alındıktan sonra, üreticiler müşteri tarafından devreye alınmasını uzaktan izler. Yerinde randevu için herhangi bir ücret alınmaz, ancak yine de %100 güvenli bir kurulum garanti edilir.
Sistem ve makine üreticileri, müşterilerini arızaları bağımsız olarak giderme, işlevleri yerine getirme ve verimli bir iş akışı kurma konusunda destekler.
Dahili teknik uzmanlar, zorlu onarımlar veya bakımlar sırasında sahadaki meslektaşlarına uzaktan rehberlik eder. Yeni çalışanlar, istedikleri zaman destek talep edebildikleri için erken bir aşamada tek başlarına görevlere giderler.
Yazılım veya sofistike siber-fiziksel cihaz üreticileri, müşterileri akıllı gözlüklerin doğru kullanımı konusunda eğitir ve ürün güncellemelerinden sonra destek sağlar.
Teknisyenler bakım işlemi sırasında denetimleri eller serbest bir şekilde belgelendirir. Uzmanlar akıllı gözlükleri iş süreçlerini gözlemlemek, zorlukları tespit etmek ve süreç iyileştirmeleri önermek için kullanıyor.
Üreticiler satış personelini ve iş ortaklarını uzaktan destek yazılımı aracılığıyla eğitiyor. Ürünün nasıl kullanılacağına dair talimatlar verilmekte ve simüle edilmiş satış durumları uygulanmaktadır.
Optimum kullanım durumunu birlikte bulalım ve pilot projenizi doğru donanım ve yazılımla başlatalım. Bağlayıcı olmayan bir danışmanlık görüşmesi düzenleyin ve “veri gözlüklerinin” rekabet avantajını elde edin.
Basit matematik
Şimdi bir danışmanlık görüşmesi ayarlayın
Çünkü daha iyi çalışıyor
Prosedür basittir: uzmanlar bir bilgisayar, tablet veya akıllı telefon üzerinden uzak yazılımı çağırır,
Sahadaki teknisyenler veya müşteriler akıllı gözlüklerini açıyor ve uygulamaya bağlanıyor. Her biri
Hangi yazılımı kullandığınıza bağlı olarak, farklı işlevler artık sizin için kullanılabilir.
Bir teknisyen bir makineye bakım yaparken zorluklarla karşılaşırsa, uzaktan destek yazılımı aracılığıyla görüş alanını deneyimli bir meslektaşıyla canlı olarak paylaşabilir. Kontrol merkezinden gerekli çalışma adımları boyunca ona rehberlik eder.
Makinelerde veya göze çarpan teşhir standlarında hasar var mı? Kalite güvencesi amacıyla teknisyenler ekran görüntüsü aracılığıyla mevcut durumu kaydeder ve gerekirse daha fazla değerlendirme için bir meslektaşına gönderir.
Daha da mı kolay olsun istiyorsunuz? Ardından, bir uzman olarak yazılımın AR modunu etkinleştirin ve kullanıcının görüş alanına gerçekçi boyutta nesneler yerleştirin. Nerede hangi eylemin gerçekleştirilmesi gerekiyor veya sonuç neye benzeyecek? Yanlış anlaşılmalar artık geçmişte kaldı.
Veri gözlüğünü takan kişi sahada önemli belgeleri kaybederse, bir çalışanın uzaktan destek yazılımı aracılığıyla bilgileri göndermesi için tek bir tıklama yeterlidir. Teknisyenler sesli komutla talimatları çağırabilir ve elleri çalışmaya devam etmek için serbestken onlara göz kulak olabilir.
Bir uzman her zaman canlı destek sağlamak zorunda değildir. Kaynak tasarrufu yapın ve tipik süreçler için videolar üretin. Bunları QR kodları kullanarak doğrudan makinelere ekleyebilir, böylece müşterilerin veya teknisyenlerin veri gözlüklerini kullanarak sahadaki bilgileri çağırmasını sağlayabilirsiniz.
Bazı kullanıcılar düzenli uzaktan desteğe ihtiyaç duyar. Sabit uzak odalar kurabilir, oturum kayıtlarını hızlı bir şekilde alabilir ve merkezi bir gösterge tablosu aracılığıyla istatistikleri görüntüleyebilirler.
Profesyonel uzaktan destek yazılımı GDPR uyumludur, uçtan uca şifreleme kullanır ve verileri AB’deki veri merkezlerinde barındırır. Çin’deki konumlarla iletişim kurmak mı istiyorsunuz? Ardından uygun bir mod sunan bir uygulama seçin.
Teknisyeniniz bir makine için yedek parça sipariş edilmesi gerektiğini mi fark etti? İş akışlarını daha da verimli hale getirmek için uzaktan destek yazılımınızı API’ler aracılığıyla mevcut CRM veya ERP uygulamalarınıza bağlayın.
Saha personeli için en uygun rotaları oluşturmak için yerelleştirme işlevini kullanın ve bir makinenin tanımlanmış bir yarıçapı içinde yalnızca belirli işlevlere izin vererek uygulamanın kötüye kullanılmasını önleyin.
Optimum kullanım durumunu birlikte bulalım ve pilot projenizi doğru donanım ve yazılımla başlatalım. Bağlayıcı olmayan bir danışmanlık görüşmesi düzenleyin ve “veri gözlüklerinin” rekabet avantajını elde edin.
Talebinizi bize yazmanız yeterlidir. Önümüzdeki dönemde sizinle iletişime geçeceğiz.
5 dakika!
Bu site reCAPTCHA tarafından korunmaktadır ve Google Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları geçerlidir.