Chcesz dowiedzieć się więcej na temat zapobiegania awariom? Przeczytaj artykuł naszego eksperta na ten temat Inteligentna konserwacja .
Doskonała elektryka i mechanika przez długi czas były uważane za miarę wszystkiego w utrzymaniu ruchu. Tymczasem nie tylko stan maszyn ma znaczenie. Rosnąca presja konkurencyjna stawia przed firmami wyzwania związane z poprawą efektywności procesów pracy. Jednocześnie rośnie złożoność prawodawstwa dla operatorów. Kierownicy ds. utrzymania ruchu stają w obliczu konieczności zapewnienia wysokich wymagań w zakresie bezpieczeństwa i obniżenia kosztów. Skomputeryzowane systemy zarządzania utrzymaniem ruchu (CMMS) są jednym ze sposobów zarządzania tym procesem.
CMMS jest skrótem od Computerized Management System. Aplikacje wspierają wszystkie procesy robocze Konserwacja; od planowania zlecenia, poprzez wykonanie pracy, aż po dokumentację. Korzystając z CMMS, firmy zapewniają zgodną z prawem i bezpieczną konserwację bez niepotrzebnego spowalniania tempa procesów.
W niektórych przypadkach terminy oprogramowanie do konserwacji lub oprogramowanie do konserwacji są używane synonimicznie z CMMS.
Zakres funkcjonalny systemu CMMS może się różnić w zależności od oprogramowania. Zwykle jednak uwzględnia się wszystkie lub wiele z poniższych obszarów zastosowań.
Arkusze kalkulacyjne od dawna są narzędziem z wyboru w planowaniu misji. Jednak plany te szybko stały się niejasne i – co jest ich poważną wadą – nie były powiązane z innymi narzędziami.
Nowoczesne oprogramowanie CMMS oferuje użytkownikom atrakcyjny interfejs graficzny i prostą obsługę: wystarczy kilka kliknięć, aby utworzyć zadania i połączyć wszystkie informacje dotyczące systemu i konserwacji. Na cyfrowych tablicach planowania, planiści przypisać pracowników do konkretnych zadań przez przeciąganie i upuszczanie.
Wiele wcześniej wykonywanych ręcznie procesów jest teraz zautomatyzowanych, na przykład automatycznie pokazuje, jak zmiany kadrowe wpływają na budżet i obciążenie pracą, a znaczna część komunikacji mailowej może być przechowywana jako komentarze w systemie CMMS.
Wszystkie informacje dotyczące instalacji są przechowywane w systemie CMMS. Przegląd zawiera m.in. informacje o producencie, numerach seryjnych, dotychczasowych środkach i kosztach konserwacji, statystykach dotyczących przestojów i wydajności.
Kiedy należy przeprowadzić kolejną konserwację? W niektórych przypadkach systemy CMMS mogą automatycznie tworzyć zlecenia pracy w zależności od czasu, wyników ostatniej konserwacji lub zgłoszenia od klienta.
Chcesz dowiedzieć się więcej na temat zapobiegania awariom? Przeczytaj artykuł naszego eksperta na ten temat Inteligentna konserwacja .
Serwisanci otrzymują powiadomienia o nowym zleceniu i mogą się do niego przygotować za pomocą aplikacji CMMS. Widzą, jakie narzędzia i materiały są im potrzebne i w razie potrzeby mogą je zamówić z poziomu aplikacji. Dzięki połączeniu gospodarki materiałowej z systemem CMMS można monitorować i optymalizować koszty magazynowe i koszty produktów.
Systemy CMMS często zastępują również analogowe dzienniki pokładowe. Zamiast męczyć się z długopisem i papierem, technik wywołuje aplikację na swoim smartfonie i jednym kliknięciem zaczyna śledzić swoją podróż. Cała reszta jest wykonywana przez GPS.
Po przybyciu do zakładu technicy mogą wywoływać dokumentację i listy kontrolne za pośrednictwem platformy CMMS. Nie trzeba nosić folderów ani przeklikiwać się przez głębię katalogów, aby zobaczyć poprzednie wyniki testów lub ważne informacje. Niektóre systemy CMMS prowadzą nawet krok po kroku przez procesy testowe, zajmując się Wyświetlacze montowane na głowie i może być sterowany za pomocą poleceń głosowych.
Jeśli dane są przekazywane do platformy w czasie rzeczywistym, pracownicy w centrali firmy mogą w każdej chwili zobaczyć, jak daleko posunięte są prace i w razie potrzeby w ostatniej chwili wprowadzić zmiany do planu.
Dowiedz się więcej o innowacyjnych rozwiązaniach dla przemysłu:
CMMS zapewnia bezproblemową dokumentację wszystkich procesów utrzymania ruchu. W ten sposób centralizują one również zarządzanie danymi. Otwiera to przed firmami nowe możliwości analizowania procesów i identyfikowania potencjału do poprawy.
Jednak funkcje analityczne systemu CMMS są przydatne nie tylko do doskonalenia procesów wewnętrznych. Upraszczają one również udokumentowanie pewnych standardów biznesowych wymaganych do certyfikacji i audytów. Za naciśnięciem jednego przycisku, firmy mogą generować raporty specjalnie dostosowane do wymagań audytu.
Koszty nabycia zakładów przemysłowych są wysokie. Dlatego każde przedsiębiorstwo dąży do tego, aby maksymalnie wykorzystać oczekiwany okres użytkowania i zrobić to przy niewielkiej ilości przestojów. Przede wszystkim niezawodne działanie ma ogromny wpływ na biznes. Ponieważ każdy nieplanowany przestój powoduje przestój w produkcji, utratę obrotów i ewentualne zdenerwowanie partnerów i klientów. Jeśli chcesz osiągnąć optymalną wydajność przy zminimalizowanym czasie przestoju, nie da się uniknąć korzystania z oprogramowania CMMS.
Platforma cyfrowa centralizuje i standaryzuje procesy. Upraszcza komunikację między kierownikami utrzymania ruchu i technikami, a także z klientami i partnerami biznesowymi. Dzieje się tak, ponieważ osoby zadające pytania mogą samodzielnie uzyskać wiele informacji za pomocą kilku kliknięć i zobaczyć kolejne kroki w systemie CMMS – zazwyczaj za pomocą smartfona, tabletu lub laptopa, niezależnie od lokalizacji. Ta przejrzystość i jasność znacznie przyspiesza procesy konserwacji.
Jednak oprogramowanie do konserwacji jest opłacalne nie tylko z punktu widzenia kosztów. Odciąża to planistów, którzy mają teraz lepszy przegląd zadań i priorytetów, a także upraszcza codzienną pracę techników, na przykład dzięki prowadzonym jednym kliknięciem dziennikom kierowców, cyfrowym listom narzędzi i instrukcjom krok po kroku. Krótko mówiąc, zwiększa zadowolenie pracowników, co ma pozytywny wpływ na rotację personelu i wydajność.
Dzięki standaryzacji procesów cyfrowych zyskuje również bezpieczeństwo techników i zgodność z przepisami firmy. Błędom w konserwacji można często zapobiec po stronie oprogramowania, ponieważ nie można pominąć poszczególnych kroków. Jednocześnie umowy są rejestrowane, a działania i wyniki są automatycznie dokumentowane w tle, dzięki czemu procesy są w pełni identyfikowalne w przypadku kwestii odpowiedzialności.
Firmy mają w czym wybierać: wielu dostawców reklamuje swoje oprogramowanie do konserwacji. Który z nich jest najlepszy lub właściwy, można ustalić tylko indywidualnie. Chcielibyśmy jednak udzielić Państwu kilku podstawowych wskazówek dotyczących procesu podejmowania decyzji.
Trend w kierunku chmury ma również wpływ na oprogramowanie do konserwacji. Istotną zaletą jest to, że firmy oszczędzają sobie wysokich inwestycji początkowych. Dzięki rozwiązaniu SaaS CMMS korzystają oni ze sprzętu dostawcy i mogą elastycznie zwiększać pojemność serwerów w miarę wzrostu ilości danych. Odciążany jest również własny dział IT, jeśli taki istnieje. Dzieje się tak dlatego, że utrzymanie i administrację platformy przejmuje dostawca, który zajmuje się również rozwiązywaniem problemów technicznych. Większość systemów CMMS SaaS wykorzystuje model subskrypcji. Firmy korzystają bezpłatnie z aktualizacji i ulepszeń funkcjonalnych.
Aby system CMMS mógł w pełni wykorzystać swój potencjał, należy zapewnić bezproblemową integrację z istniejącą infrastrukturą informatyczną. Interfejsy do systemu ERP, PLM i DMS powinny być dostępne i kompatybilne. Aby zapewnić, że aplikacja jest łatwa w użyciu dla wszystkich pracowników w ruchu, upewnij się, które mobilne systemy operacyjne są obsługiwane.
Nie ma znaczenia, jak szeroki jest zakres funkcji i jak potężne jest oprogramowanie, jeśli interfejs nie jest łatwy w obsłudze dla użytkowników. Jeśli konieczne jest intensywne szkolenie, a pracownicy regularnie mają problemy z jego obsługą i nie lubią go używać, korzyści z CMMS są ograniczone. Dlatego w wybór oprogramowania i testów należy zaangażować techników i planistów – nie pozostawiając tego wyłącznie kierownikom działów IT.
Trzecie zalecenie ma charakter strategiczny: wiele platform CMMS jest funkcjonalnie przewymiarowanych, a przez to nieproporcjonalnie kosztownych. Upewnij się, że wiesz z wyprzedzeniem, które funkcje są absolutnie potrzebne, a które opcjonalne. Zaangażuj w ten proces wszystkie zainteresowane strony. Następnie należy porównać dostawców i rozdzielić punkty za poszczególne kryteria według swojego zadowolenia, aby podjąć decyzję na bardziej obiektywnej podstawie.
Czy potrzebujesz wsparcia w wyborze najlepszego oprogramowania CMMS? Chętnie Ci pomożemy!
Oddzwoń teraz:
Poświęć czas na dokładne przetestowanie platformy przed zakupem. Renomowani dostawcy oferują bezpłatny dostęp próbny lub okresy próbne. Odtwórz kluczowe operacje i porównaj, ile kroków zajmuje użytkownikom osiągnięcie pożądanego celu. Tutaj też: Pozwól pracownikom z różnych grup użytkowników przetestować i uwzględnij ich opinie przy podejmowaniu decyzji.
Jeśli chcesz zmaksymalizować produktywność swoich techników, powinieneś wybrać system CMMS. rzeczywistość rozszerzona (AR) wsparcie.
Pracownicy mogą uzyskać dostęp do cyfrowych list kontrolnych i instrukcji za pośrednictwem Inteligentne okulary jeszcze łatwiejsze do odzyskania. Dzięki temu nie muszą przerywać pracy, aby np. wypełniać listy kontrolne na tablecie, ale mogą je wywoływać za pomocą poleceń głosowych i czytać dokumenty na okularach.
Niektóre systemy CMMS oferują możliwość Automatyzacja przepływu pracy z elementami AR. Zamiast opisywać kolejne etapy testu w formie tekstowej, są one wizualizowane cyfrowo w polu widzenia użytkownika za pomocą okularów informacyjnych.
Jeśli technicy potrzebują wsparcia twarzą w twarz, oprogramowanie CMMS z obsługą AR daje tę przewagę, że ekspertów można wezwać za pomocą polecenia głosowego i mogą oni ocenić problem zdalnie, przez okulary z danymi. Widzą oni „oczami technika” i mogą poprowadzić go krok po kroku przez proces rozwiązywania problemów. Ten Zdalna konserwacja jest niewykonalne przy pomocy tabletu.
Czytaj także:
Ponadto funkcje AR mogą być zintegrowane w wielu innych punktach procesu pracy. Jednak tylko w terenie technicy oszczędzają pieniądze dzięki okularom do zbierania danych i Oprogramowanie AR do jednej godziny pracy dziennie. AR nie tylko czyni pracę wygodniejszą dla pracowników, ale także przynosi znaczny wzrost wydajności lub znaczącą redukcję kosztów dla firm.
Obejrzyj film Workhelda o tym, jak firmy mogą optymalizować swoje procesy utrzymania ruchu z pomocą takich aplikacji cyfrowych:
Aktualnie wyświetlana jest treść zastępcza z YouTube. Aby uzyskać dostęp do rzeczywistej treści, kliknij poniższy przycisk. Pamiętaj, że spowoduje to udostępnienie danych zewnętrznym operatorom.
Więcej informacjiSystemy CMMS nie są nowym wynalazkiem. Aplikacje te są stosowane w wielu firmach od lat 80. Jednak w ostatnich latach zakres oprogramowania do konserwacji uległ znacznej zmianie.
Obecnie systemy CMMS są mobilne, głęboko zintegrowane z infrastrukturą IT, intuicyjne w obsłudze i wielokrotnie szybsze niż oprogramowanie do obsługi technicznej oferowane na rynku piętnaście, dziesięć czy nawet pięć lat temu.
Ci, którzy klasyfikują swoją aplikację do zarządzania utrzymaniem ruchu jako starsze oprogramowanie, powinni pilnie rozważyć zmianę. Efektywne kosztowo procesy utrzymania ruchu są dziś ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej w obliczu rosnącej presji konkurencyjnej. Systemy CMMS odgrywają ważną rolę w poszukiwaniu nowych sposobów na zapewnienie optymalnych ekonomicznie relacji między bezpieczeństwem ludzi i maszyn, wydajnością zakładów i kosztami.
Najnowszą innowacją w CMMS, po wprowadzeniu technologii chmury, jest integracja rzeczywistości rozszerzonej. Funkcje AR wspierają wiele procesów utrzymania ruchu i mogą obniżyć koszty pracy o około 20 %, jeśli są odpowiednio zintegrowane. Jak na razie technologia ta nie jest jeszcze w powszechnym użyciu. Jednakże szybkie rozprzestrzenianie się w ostatnich latach prawdopodobnie utrzyma się w przyszłości. Obok sztucznej inteligencji i automatyzacji, AR jest jednym z głównych trendów technologicznych w Przemyśle 4.0.
Aktualnie wyświetlana jest treść zastępcza z Vimeo. Aby uzyskać dostęp do rzeczywistej treści, kliknij poniższy przycisk. Pamiętaj, że spowoduje to udostępnienie danych zewnętrznym operatorom.
Więcej informacjiAktualnie wyświetlana jest treść zastępcza z YouTube. Aby uzyskać dostęp do rzeczywistej treści, kliknij poniższy przycisk. Pamiętaj, że spowoduje to udostępnienie danych zewnętrznym operatorom.
Więcej informacjiAby przesłać formularz, należy wczytać treść z reCAPTCHA. Pamiętaj, że spowoduje to udostępnienie danych zewnętrznym operatorom.
Więcej informacjiAktualnie wyświetlana jest treść zastępcza z Google Maps. Aby uzyskać dostęp do rzeczywistej treści, kliknij poniższy przycisk. Pamiętaj, że spowoduje to udostępnienie danych zewnętrznym operatorom.
Więcej informacji
