Меню
Постигане на резултати по-бързо и с по-малко усилия – благодарение на автоматизацията на работните процеси това е възможно за всяка компания. Мегатенденцията на автоматизацията е един от най-големите лостове за засилване на конкурентоспособността на компаниите. Особено в производството и промишлеността по този начин може да се повиши много неизползван потенциал.
Работният процес описва техническото изпълнение на бизнес процес или подпроцес. В него се посочва кой, кога и как извършва определени дейности, за да се постигне определен резултат. Работният процес може да организира дейностите последователно или паралелно и може да се изпълнява ръчно или автоматизирано. От съображения за ефективност компаниите се стремят към възможно най-голяма автоматизация на работните процеси.
Работният процес винаги е самостоятелен: Тя започва с тригер, последван от дейност и накрая с ясна крайна точка. За да се определи дали работният процес е завършен, трябва предварително да се определи целево състояние. Например при работния процес за обработка на входящи фактури крайната точка е плащане към доставчика.
Автоматизация на работните процеси означава автоматизирано изпълнение на работни процеси съгласно предварително определени правила с помощта на цифрови системи за работни процеси. системи за цифров работен процес . Подпомагането на ръчни дейности от цифрови приложения се нарича още автоматизация на работния процес.
За да се внедри автоматизация на работните процеси в дадена компания, работните процеси трябва първо да се разбият на най-малките им подстъпки, за да се определят дейностите, които могат да бъдат автоматизирани или цифрово подкрепени. Тази фаза на проектиране определя ефективността на автоматизацията на работния процес. Работните процеси трябва да се проверяват за тяхната ефективност. Ако неефективните процеси се автоматизират в съотношение 1:1, се увеличава само степента на неефективност – очакваните ползи от цифровата подкрепа не се реализират.
Моделирането на работния процес се извършва в приложението за автоматизация на работния процес. Процесите се изобразяват като дървовидна диаграма и по-късно автоматично се превръщат в цифрови работни процеси, до които служителите имат достъп от всички крайни устройства – компютър, лаптоп, смартфон, таблет и Умни очила .
Автоматизацията на работните процеси се подобрява, когато компаниите интегрират интелигентни очила в своите процеси. Те отварят света за Разширена реалностКомпанията използва това, за да осигури оптимално насочване на потребителите в работните процеси. Особено когато трябва да се извършват физически дейности, инструментите показват своите предимства.
Вместо да четат инструкции, служителите могат да видят на дисплея на своите смарт очила как и къде трябва да се извърши следващото действие. Те дори могат да наслагват реалистични 3D модели в зрителното си поле. Тогава служителите могат да видят къде трябва да се монтира следващият компонент или по-лесно да преценят дали даден модел се вписва хармонично в заобикалящата го среда.
Пазарният натиск се засилва в много сектори. Неотдавна пандемията от корона подсили необходимостта от намаляване на разходите в компаниите. Автоматизацията е сигурен начин за повишаване на производителността. Ето защо не е изненадващо, че анализаторите очакват пазарът на софтуер за управление на работния процес да нарасне до 2028 г. от 30 процента да излезете. Инвестицията в приложения за автоматизация на работния процес е ниска в сравнение с други мерки за намаляване на разходите, а възвръщаемостта на инвестицията е бърза.
Когато компаниите картографират процесите си в приложение за автоматизация на работните процеси, служителите се водят стъпка по стъпка през работните процеси. Кой е отговорен за освобождаването? Къде мога да намеря подходящия формуляр? Много неясноти, които възникват при работа с контролни списъци или множество цифрови инструменти, не възникват на първо място. Приложението предоставя всички необходими данни, а резултатите от работата се предават автоматично на депозираните одобряващи. Няма запитвания или уговорки.
Тъй като указанията за потребителя в приложението са винаги подобни, служителите могат бързо да извършват нови дейности и без инструкции. Това открива напълно нови възможности за сътрудничество с клиентите: Самообслужването може да се осъществи чрез приложения за автоматизация на работния процес, така че клиентите да могат да поемат дейности, за които преди е трябвало да се свържат с представител на отдела за обслужване на клиенти или да инструктират техници.
Приложенията за автоматизация на работните процеси също така намаляват броя на грешките при обработката, като идентифицират липсващата информация и проверяват последователността на входните данни. Ако обаче служителите имат проблеми, колегите или администраторите могат да окажат помощ по-бързо, тъй като могат да следват стандартизирания работен процес. Благодарение на цифровата подкрепа служителите печелят време, за да се съсредоточат върху задачи, които носят по-висока стратегическа добавена стойност за компанията – индивидуални консултации с клиенти, работа по иновации и творческо решаване на проблеми.
Техническото развитие напредва по-бързо от всякога. Процесите в производството, поддръжката и поддръжката се променят. И тук компаниите, които работят с автоматизация на работния процес, имат полза. Това е така, защото процесите могат да бъдат премоделирани по всяко време чрез таблото за управление, като се използва влачене и пускане. Без познания по програмиране. С минимални усилия.
Автоматизираните работни процеси могат да се реализират в много индустрии и бизнес области. Преди всичко те осигуряват ефективност на процесите, при които служителите документират своите работни стъпки или резултати, грешките биха имали критични последици, служителите трябва да изпълняват нови дейности и визуалните работни инструкции са полезни.
Автоматизацията на работните процеси се използва все по-често в тези индустрии:
Приложенията за автоматизация на работния процес са толкова добри, колкото е добър техният случай на употреба. От стратегическата креативност на компаниите зависи превръщането на технологията в икономическа стойност. Автоматизацията на работния процес може да се прилага в много области. Три примера.
Досега техниците често трябваше да документират процеса на тестване с хартиени контролни списъци. Дали вписванията са направени по памет, защото списъкът не е бил под ръка? Мениджърите не могат да проверяват това. Приложението за автоматизация на работния процес в смартфона и Дисплей, монтиран на главата на техника обаче регистрира чрез GPS кога е пристигнал на място и едва тогава активира определени функции. Регистрацията извън радиуса на действие не е възможна. В същото време приложението спестява на потребителя работата с химикал и хартия. Навигира процеса с гласова команда и има свободни ръце, за да работи без прекъсване.
В нашия магазин ще намерите най-добрите индустриални смартфони и таблети на пазара.
Производителите на машини могат да предлагат на клиентите си допълнителни услуги чрез приложения за автоматизация на работния процес, които ги отличават от конкуренцията. При пускането в експлоатация на нова машина клиентите получават инструкции стъпка по стъпка, включително очила с данни, за да могат да овладеят дори сложни процеси без външни експерти. Клиентите спестяват разходи и в същото време придобиват автономност, както и доверие в компетентността на производителя.
При кои процеси производството се забавя? Къде са предизвикателните задачи? Когато потребителите документират своите дейности чрез приложение за автоматизация на работния процес, те предоставят важни данни, въз основа на които компаниите могат да оптимизират своите процеси. Самите служители получават сигурност, тъй като разполагат с контекстуална информация за дейностите си по всяко време, а системата предотвратява непредпазливи грешки.
Не всяка задача може да бъде изпълнена с помощта на компютър, но почти всяка задача може да бъде изпълнена по-ефективно с помощта на цифрови инструменти. С автоматизацията на работните процеси компаниите могат да постигнат увеличение на производителността с до 40 процента. Не е чудно, че през последните години разпространението им се увеличава бързо.
Възвръщаемостта на инвестициите в автоматизация на работните процеси зависи от стратегическото интегриране на инструментите в съществуващите работни процеси и от избора на подходящ софтуер. В момента има много различни доставчици – всички със своите силни и слаби страни. В зависимост от планираните сценарии на приложение и индивидуалната първоначална ситуация се обсъждат различни решения. Компаниите трябва да отделят време, за да се запознаят с възможностите и да ги тестват.
Разбира се, можете да получите съвет от ALEGER по темата за автоматизация на работния процес. Ще се радваме да ви посъветваме и за избора на подходящо оборудване.
Получете обратно обаждане сега:
Просто ни напишете заявката си. Ще се свържем с вас през следващите
5 минути!
Този сайт е защитен с reCAPTCHA и се прилагат Политиката за поверителност и Условията за ползване на Google.