Софтуер за поддръжка: Най-важните съвети за избор на продукт и практически препоръки

Всяка индустриална компания има полза от софтуера за поддръжка: Приложенията намаляват времето за престой на машините, увеличават производителността и намаляват разходите за поддръжка. Даваме съвети за това какво да търсите при избора на софтуер за поддръжка и ви представяме продукти, които са се доказали в бранша.

Професионална поддръжка с добавена реалност

Историческите процеси на поддръжка пречат на ефективността

В много компании оборудването се използва от години, а процесите на поддръжка не са адаптирани от години. Документацията на хартиен носител, папките в Outlook и списъците в Excel образуват объркваща мрежа от информация.

„Защо да инвестирате в нов софтуер за поддръжка? Предишната процедура работи, нали?“ С тази нагласа компаниите отлагат големите първоначални инвестиции в нови технологии, но този подход е недалновиден. Защото със съвременния софтуер за поддръжка компаниите във всички случаи повишават ефективността си и в дългосрочен план спестяват много повече, отколкото са похарчили за внедряването му.

Софтуер за поддръжка: еднократна инвестиция с висока възвръщаемост

Само със специализиран софтуер компаниите могат Интелигентна поддръжка прилагане на интелигентна поддръжка, т.е. поддържане на системите по предвидим и планиран начин още преди възникването на проблеми. По този начин се избягват внезапни и скъпи престои, които оскъпяват оборота с всяка минута. Експлоатационният живот на инсталациите като цяло също може да бъде значително удължен чрез използването на софтуер за поддръжка.

Ако софтуерът за поддръжка поддържа Разширена реалност Ако софтуерът за поддръжка се поддържа от добавена реалност, техниците могат да изпълняват задачите много по-бързо, тъй като виждат необходимите инструкции и контролни списъци директно в зрителното си поле. За разлика от преди, на тях не им се налага да прекъсват работата си, за да търсят информация или документация. По този начин времето за поддръжка може да бъде намалено средно с до 25 %. Предвидено за цялата година, това е огромно увеличение на производителността, което бързо възвръща първоначалната инвестиция.

Не на последно място, комбинацията от аналогови документи на хартия и различни цифрови инструменти е непрозрачна и затруднява трансфера на знания. Ако служител подаде оставка или отсъства по болест, колегите му трудно намират информация. Най-малкото, те се нуждаят от значително повече време за процесите, тъй като не се ориентират интуитивно в системата. С помощта на софтуера за поддръжка заплетената мрежа от аналогови и цифрови процеси може да бъде обединена и опростена, а това прави Поддръжка устойчивост на промени в персонала и организацията.

Дигитализацията променя всички сфери на дейност на компанията. Поддръжката не прави изключение: ако искате да избегнете конкурентни недостатъци, трябва постепенно да цифровизирате вътрешните си процеси.

С професионалния софтуер за поддръжка намалявате разходите

5 функции, които правят софтуера за поддръжка устойчив на бъдещето

Въпреки това компаниите, които решат да въведат софтуер за поддръжка, са разглезени откъм избор, тъй като пазарът на доставчиците е объркващ. Пазарните лидери не винаги са най-добрият избор. Решаващият фактор са индивидуалните изисквания на компанията. Какъв бюджет е наличен за софтуера за поддръжка? Кое конкретно предизвикателство трябва да реши приложението? Кои процеси трябва да се картографират цифрово?

Всеки софтуер за поддръжка обаче трябва да има няколко функции, за да се гарантира, че инвестицията е устойчива на бъдещето.

Съвместимост

Уверете се, че новият ви софтуер за поддръжка може да се използва без проблеми със съществуващите приложения и че са налични интерфейси към съответните системи, като CRM или ERP.

Конфигурируемост

Едва когато служителите интуитивно се ориентират в софтуера за поддръжка, ще се появят очакваните ползи за ефективността. Вместо претоварени интерфейси трябва да се показват само необходимите функции в зависимост от терминала или разрешението. За да не се нарушават ненужно установените процеси, цифровизацията в поддръжката трябва да се извършва постепенно. Можете ли да разширите приложението според модулния принцип? Можете ли да започнете с малки суми и да намалите разходите?

Приложение в облака

Тези, които искат да се възползват от предимствата на цифровизацията, не могат да избегнат мобилната поддръжка. За да могат сервизните техници да Отдалечена поддръжка трябва да изберете облачно приложение, при което достъпът до данните може да бъде осъществен отвсякъде и по всяко време в реално време. Има ли компанията ви няколко обекта? Оценките на различни местоположения се извършват с няколко кликвания с помощта на облачни приложения.

Искате да научите повече за предимствата на софтуера за поддръжка? Моля, не се колебайте да ни се обадите.

Оптимизиран за мобилни устройства

Поддръжката на мобилни устройства включва и това, че Отдалечен софтуер се предлага не само като уеб или браузърна версия. Днес мобилното приложение е задължително и трябва да има дизайн и функционалност за таблет, Дисплеи, монтирани на главата и смартфони. Приложението трябва да предлага функции, които надхвърлят уеб приложението и чистото планиране, но подпомагат работата по поддръжката. Примери за това са дистанционната поддръжка, гласовото въвеждане или записването на време.

Разширена реалност

В промишлеността, smart Умни очила вече не е нишово явление. Въпреки че са сред най-евтините цифрови помощници, те постигат невероятни ефекти на ефективност. Професионалният софтуер за поддръжка поддържа използването на AR очила или стандартно предлага AR функционалности в приложението си.

Може би ще се заинтересувате и от това:

Работа в мрежа и визуализация на данни в интелигентната фабрика

Препоръки за продукта: Лесно влизане и модулен мултиталант

Цифровата трансформация на поддръжката не е спринт. Ако вашата компания е все още в самото начало на цифровизацията, имате различни приоритети от компаниите, които вече са цифровизирали много области и сега търсят софтуер за поддръжка, за да стандартизират, ускорят и подобрят процесите и тук.

В ALEGER влизаме в контакт с много различни компании, които искат да разширят поддръжката си с AR функционалности. Ето защо имаме добър поглед върху пазара и знаем кой софтуер за поддръжка дава това, което обещава.

Ако търсите дигитална поддръжка, която да подпомага текущите ви процеси по рентабилен и ефективен начин, EvoAssist е правилният избор. Ако искате постепенно да дигитализирате цялостно процесите си, си струва да обмислите внедряването на Workheld.

EvoAssist

С помощта на приложението EvoAssist ползвателите на ноу-хау могат да записват инструкции за ремонт или поддръжка в снимков или видео формат чрез смартфон, таблет или очила за разширена реалност. По-малко опитните колеги могат да получат достъп до тези визуални работни инструкции чрез мобилно устройство и да бъдат напътствани при изпълнението на задачата си. Експертните знания вече не се губят. Тя може да се предава интуитивно като обучение на работното място, независимо от езика. По този начин новите служители правят по-малко грешки и по-бързо достигат нивото на представяне на опитните си колеги.

Работно устройство

Workheld е цялостна облачна платформа, която позволява на компаниите да оптимизират не само поддръжката си, но и процесите в производството, монтажа и обслужването на клиенти с помощта на най-новите технологии. В модула за поддръжка можете да управлявате оборудването и инструментите си и да планирате назначенията на техниците. Те могат да използват мобилното си приложение, за да извикват контролни списъци и документи за задачите си, да документират работните часове и да записват измерените стойности.

С ALEGER ние предлагаме ценово ефективно цялостно решение за навлизане в дистанционната поддръжка, което включва най-често срещаните приложения.

С технологиите за интелигентни фабрики към Индустрия 4.0

Заключение: Софтуерът за поддръжка става въпрос на бъдещето

Фирмите, които не управляват поддръжката си с помощта на съвременен софтуер за поддръжка, се лишават от производителност и съответно от оборот. Само с правилния софтуер за поддръжка заводите могат да работят по-дълго, производствените линии да се използват оптимално, а персоналът да се разпределя по-ефективно.

Постепенната цифровизация е лесна за бюджета и в същото време има предимството, че свежда до минимум прекъсванията на текущите процеси. А първите успехи вече могат да бъдат постигнати с малки цифрови допълнения, например използването на интелигентни очила. За да осигури собствената си конкурентоспособност обаче, нито едно предприятие не може да избегне фундаментална цифровизация на поддръжката си в дългосрочен план.

Разбира се, можете да получите информация за най-добрия софтуер за поддръжка от ALEGER. Ще се радваме да ви посъветваме за избора и областите на приложение.

Получете обратно обаждане сега:

Съдържание

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Stock
  • Availability
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the compare bar
Compare

Wir rufen Sie umgehend zurück

Individuelles Angebot anfordern

Ще ви се обадим незабавно

Заявка за индивидуална оферта