Rozwiązanie zapewniające wydajną współpracę i wsparcie w czasie rzeczywistym
Dzięki Remote Expert możesz płynnie łączyć ekspertów i użytkowników – w celu uzyskania optymalnych wyników w przemyśle i opiece zdrowotnej. Dzięki wsparciu w czasie rzeczywistym i innowacyjnym technologiom można zmaksymalizować dostępność, precyzję i bezpieczeństwo – w każdej branży.
Niezależny od lokalizacji dostęp do ekspertów w celu rozwiązywania ważnych zadań w sposób wydajny i oszczędzający zasoby.
Szybkie rozwiązywanie problemów i precyzyjne wsparcie skracają czas przestojów i zabezpieczają procesy operacyjne.
Wsparcie cyfrowe zastępuje czasochłonne i kosztowne wizyty na miejscu bez uszczerbku dla jakości współpracy.
Wideo w czasie rzeczywistym, narzędzia AR i instrukcje wizualne zapewniają precyzyjne procesy - od konserwacji po diagnostykę.
Nasze rozwiązanie Remote Expert wykorzystuje najnowocześniejsze technologie, takie jak rzeczywistość rozszerzona, wideo w czasie rzeczywistym i adnotacje, aby zapewnić wiedzę ekspercką bezpośrednio na miejscu. Niezależnie od tego, czy chodzi o konserwację, instalacje czy diagnostykę – rozwiązanie to umożliwia wydajną i bezpieczną współpracę bez fizycznej obecności. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika sprzętowi i elastycznym rozwiązaniom programowym, zyskujesz na zoptymalizowanych procesach, wyższej produktywności i niższych kosztach.
Czy wiesz, że?
Korzystaj z automatycznego rejestrowania i dokumentowania AI, aby przyspieszyć procesy robocze.
Dzięki Remote Expert możesz korzystać z szerokiej gamy innowacyjnych funkcji, które przenoszą współpracę i procesy
na nowy poziom – prosto, elastycznie i skutecznie.
Podkreślaj problemy lub rozwiązania w czasie rzeczywistym bezpośrednio w materiale wideo.
Zapraszaj uczestników szybko i łatwo za pośrednictwem wiadomości SMS - bez instalowania aplikacji.
Śledzenie lokalizacji w czasie rzeczywistym dla szybkich i ukierunkowanych operacji.
Współpraca zgodna z zasadami ochrony danych dzięki automatycznej anonimizacji twarzy.
Płynne połączenie z SAP, MS Dynamics, Salesforce i systemami pomocy technicznej.
Dostosuj rozwiązanie do swojego projektu korporacyjnego - dla płynnej integracji marki.
Natychmiastowe tłumaczenie dla płynnej komunikacji w różnych językach.
Precyzyjne wymiary i analizy bezpośrednio na miejscu dzięki rozszerzonej rzeczywistości.
Działa niezawodnie nawet przy ograniczonych połączeniach internetowych.
Łatwy dostęp przez przeglądarkę - bez instalowania dodatkowego oprogramowania.
Dokumentuj wyniki i raporty natychmiast po zakończeniu sesji zdalnego wsparcia.
Przechwytywanie tekstów i danych bezpośrednio z otoczenia.
Wydajna konserwacja i szybkie rozwiązywanie problemów zapewniają bezawaryjność i zwiększają produktywność.
Optymalizacja dzięki diagnostyce cyfrowej, konserwacji sprzętu medycznego i lepszej współpracy w codziennej praktyce klinicznej.
Elastyczne wsparcie dla krytycznych infrastruktur zapewnia bezpieczeństwo i niezawodność
Instalacja, konserwacja i wsparcie urządzeń – szybko, precyzyjnie i bez przestojów.
Dostęp ekspertów w czasie rzeczywistym ułatwia złożone procesy planowania i konserwacji.
Optymalizacja procesów produkcyjnych poprzez szczegółową wizualizację systemów i procesów
Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możesz skorzystać z
:
Te trzy elementy są kluczowe dla skutecznego korzystania z Remote Expert:
Urządzenia do noszenia, takie jak RealWear Navigator 520, smartfony lub tablety zapewniają wydajne korzystanie bez użycia rąk.
Platformy do współpracy w czasie rzeczywistym, adnotacje AR i bezpieczna transmisja danych stanowią podstawę sukcesu.
Doradztwo, konfiguracja i szkolenia zapewniają, że Remote Expert jest optymalnie zintegrowany z Twoimi procesami.
Remote Expert sprawdził się już w wielu projektach i pomógł firmom z
wielu branż w bardziej efektywnej organizacji procesów. Niech
zainspiruje Cię naszymi historiami sukcesu:
Projekt: Wprowadzenie zdalnego wsparcia w celu ograniczenia przestojów.
Rezultat: 30% redukcja przestojów i niższe koszty dzięki mniejszej liczbie wizyt na miejscu.
Projekt: Wsparcie w zakresie konserwacji urządzeń medycznych.
Rezultat: szybsze rozwiązywanie problemów i większa dostępność urządzeń dla operacji szpitalnych.
Projekt: Zdalna konserwacja i inspekcja infrastruktury krytycznej.
Rezultat: 40% wzrost wydajności konserwacji i poprawa bezpieczeństwa w odległych lokalizacjach
Projekt: Zdalne wsparcie dla instalacji i kalibracji urządzeń na całym świecie.
Rezultat: Oszczędność kosztów dzięki mniejszej liczbie podróży i szybszemu uruchomieniu.