Servicio y mantenimiento
Con Tableta y Smartphone

EMPRESAS SELECCIONADAS CONFÍAN EN ALEGER

Servicio y mantenimiento con dispositivos móviles

El personal de servicio y mantenimiento recibe las órdenes de trabajo digitalmente en su smartphone o tableta. Allí
pueden documentar los pasos de trabajo. La ventaja: menos esfuerzo de coordinación y
Consumo de papel. Además, se mantiene la visión general y la
total transparencia sobre sus procesos.

25 % DE AHORRO DE TIEMPO

Las comparaciones antes y después muestran que la gestión digital del mantenimiento ahorra un 25% de tiempo.

ACELERACIÓN DE LA VELOCIDAD

Remitir los partes de trabajo para su tramitación inmediatamente después de la realización del trabajo.

COSTOS REDUCIDOS

Reduzca los costes de consumo de papel, el esfuerzo de conciliación y la evaluación manual.

SER FLEXIBLE

Manténgase flexible ante nuevos requisitos, asignaciones espontáneas y otros parámetros cambiantes.

YouTube

Al cargar el vídeo, acepta la política de privacidad de YouTube.
Más información

Cargar vídeo

¿De qué se trata?

Los técnicos recibir toda la información sobre el trabajo en la tableta o el smartphone. Se trata, por ejemplo, de documentos e instrucciones o listas de control que hay que marcar.

El planificador del trabajo tiene la visión general y realiza la planificación del trabajo en la aplicación web. También ve qué trabajos se han completado y cuáles quedan por hacer.

Gestión de servicios y mantenimiento con Aleger

Puesta en marcha

Mantenimiento

Servicio técnico de atención al cliente

Montaje

Gestión de datos con ALEGER

Preparación del trabajo
en La aplicación web

La aplicación web se utiliza para la preparación de pedidos. Aquí están

a) Asignación de pedidos a los técnicos

b) Repetición de las plantillas de trabajo creadas.

c) Los técnicos son asignados a los equipos que deben ser mantenidos.

Esto proporciona a los técnicos toda la información relevante de la planta. Por el contrario, la documentación de los técnicos está lógicamente vinculada a la planta.

Procesos de trabajo digitales con la aplicación para técnicos

El técnico recibe la orden de trabajo directamente en el smartphone o la tableta.

El técnico puede documentar el trabajo en el sistema, registrar los defectos, introducir los valores medidos o rellenar las listas de comprobación.

Adición: Si se necesita apoyo, simplemente se puede añadir un experto a través de Apoyo a distancia se puede añadir.

Tras su uso, se dispone de varios informes digitales para su posterior procesamiento.

Diseñar los procesos empresariales de forma digital con ALEGER

Características principales

Numerosas características para una máxima eficiencia

INTEGRACIÓN CON SAP

Las interfaces existentes con SAP permiten una rápida implantación

ASISTENTE DE VOZ

Hablar es más rápido que escribir. Para trabajar más rápido con el asistente de voz integrado

SOPORTE REMOTO

Obtenga simplemente una asistencia remota visualizada en su smartphone o gafas de datos

CAPACIDAD FUERA DE LÍNEA

Los técnicos pueden trabajar con la aplicación de mantenimiento en cualquier momento, incluso sin conexión a Internet

DISEÑO CORPORATIVO PROPIO

Tanto la web como la aplicación móvil, así como los informes y reportes son personalizables a su negocio

OPCIONES DE CAPTURA DIGITAL

Funciones como el registro de tiempos y gastos, el diario digital, etc. están listos.

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