Telefonia empresarial em nuvem

O futuro da comunicação empresarial

"Telefonia sem fronteiras"

Os sistemas telefónicos tradicionais são dispendiosos, inflexíveis e de manutenção elevada. Restringem o trabalho móvel e oferecem pouca integração. A telefonia na nuvem elimina estes obstáculos: Permite comunicação independente da localização, escalonamento flexível e integração perfeita de ferramentas – com total transparência de custos. Muda agora para a telefonia inteligente baseada na nuvem e optimiza as tuas comunicações empresariais.

Telefonia na nuvem: comunica de forma mais eficiente, flexível e económica

Acessibilidade independente da localização

Os sistemas telefónicos fixos limitam a flexibilidade. A telefonia em nuvem permite o trabalho móvel sem restrições.

Telefonia escalável

Os sistemas estáticos atrasam o crescimento. A telefonia na nuvem cresce com a tua empresa.

Comunicação económica

Os custos fixos elevados sobrecarregam os orçamentos. Com a telefonia na nuvem, paga apenas o que utiliza.

Integração perfeita do sistema

Os sistemas telefónicos isolados complicam os processos. A telefonia na nuvem liga-se às tuas ferramentas empresariais.

Telefonia na nuvem: sem hardware, sem limites, sem compromissos

A telefonia na nuvem substitui os sistemas telefónicos tradicionais por uma solução baseada na Internet. Sem hardware ou manutenção dispendiosos, pode fazer chamadas através de um portátil, smartphone ou telefone de secretária – de forma segura e independentemente da localização. Escala de forma flexível com a sua empresa, integra ferramentas empresariais sem problemas e optimiza a sua comunicação – de forma eficiente, económica e sempre disponível.

Funções poderosas
para uma comunicação moderna

Integração móvel

Faz chamadas através do portátil, smartphone ou telefone de secretária - a qualquer hora, em qualquer lugar.

Integração da equipa

Ligação perfeita com o Microsoft Teams para telefonia, chat e vídeo.

Gravação de voz

Documenta e analisa as chamadas para garantir a qualidade e a conformidade.

Menus IVR

Menus de voz inteligentes para reencaminhamento automático de chamadas

Clica para marcar

Marcação direta a partir do teu CRM ou browser para maior eficiência.

Faturação ao segundo

Paga apenas o tempo que realmente utilizas.

Voicemail-to-Email

Recebe mensagens de voz automaticamente como um e-mail.

Suporte omnicanal

Telefonia, chat e e-mail combinados numa única plataforma

Perfis de reencaminhamento de chamadas

Controlo flexível das chamadas em função do horário de funcionamento ou da disponibilidade.

Indicação do estado e controlo de presença

Mostra a disponibilidade dos empregados em tempo real.

Voicebots e chatbots

Automação apoiada por IA para melhores interações com os clientes.

Alta segurança

Centros de dados em conformidade com o RGPD para máxima segurança dos dados.

Soluções industriais com
Telefonia na nuvem Flexível, segura e eficiente

Optimiza os processos, melhora a comunicação com os clientes
e aumenta a sua disponibilidade com uma solução flexível e segura

Cuidados de saúde

Os sistemas telefónicos desactualizados dificultam a comunicação rápida. A telefonia na nuvem liga médicos, prestadores de cuidados e pacientes de forma segura e independentemente da localização.

Indústria e produção

As localizações descentralizadas e os sistemas isolados atrasam os processos. A telefonia na nuvem liga equipas, fornecedores e máquinas de forma flexível e reduz o tempo de inatividade.

Retalho e comércio eletrónico

As sucursais estão limitadas por hardware PBX rígido. A telefonia em nuvem é escalonada de forma flexível, conecta locais e melhora o atendimento ao cliente com comunicação omnichannel e CRM