La tua soluzione per una collaborazione efficiente e un'assistenza in tempo reale
Con Remote Expert puoi mettere in contatto esperti e utenti senza soluzione di continuità, per ottenere risultati ottimali nell’industria e nella sanità. Grazie all’assistenza in tempo reale e alle tecnologie innovative, puoi massimizzare la disponibilità, la precisione e la sicurezza, in qualsiasi settore.
Accesso ad esperti indipendenti dal luogo per risolvere compiti importanti in modo efficiente e con risparmio di risorse.
Una rapida risoluzione dei problemi e un'assistenza precisa riducono i tempi di inattività e salvaguardano i processi operativi.
Il supporto digitale sostituisce le lunghe e costose visite in loco senza compromettere la qualità della collaborazione.
Video in tempo reale, strumenti AR e istruzioni visive garantiscono processi precisi, dalla manutenzione alla diagnostica.
La nostra soluzione Remote Expert utilizza tecnologie all’avanguardia come la realtà aumentata, i video in tempo reale e le annotazioni per fornire conoscenze specialistiche direttamente in loco. Che si tratti di manutenzione, installazione o diagnostica, la soluzione consente una collaborazione efficiente e sicura senza la presenza fisica. Grazie a un hardware facile da usare e a soluzioni software flessibili, potrai beneficiare di processi ottimizzati, maggiore produttività e costi ridotti.
Lo sapevi?
Utilizza la registrazione e la documentazione automatizzata dell’intelligenza artificiale per accelerare i processi di lavoro.
Con Remote Expert puoi usufruire di un’ampia gamma di funzioni innovative che portano la collaborazione e i processi
a un nuovo livello, in modo semplice, flessibile ed efficace.
Evidenzia i problemi o le soluzioni in tempo reale direttamente nel video.
Invita i partecipanti in modo semplice e veloce via SMS, senza installare l'app.
Traccia le posizioni in tempo reale per operazioni rapide e mirate.
Collaborazione conforme alla protezione dei dati grazie all'anonimizzazione automatica dei volti.
Connessione perfetta con SAP, MS Dynamics, Salesforce e sistemi di help desk.
Personalizza la soluzione in base al tuo design aziendale, per una perfetta integrazione del marchio.
Traduzione istantanea per una comunicazione fluida in diverse lingue.
Dimensioni e analisi precise direttamente sul posto grazie alla realtà aumentata.
Funziona in modo affidabile anche con connessioni Internet limitate.
Facile accesso tramite browser, senza installare software aggiuntivi.
Documenta i risultati e i rapporti subito dopo aver completato una sessione di assistenza remota.
Cattura testi e dati direttamente dall'ambiente.
Una manutenzione efficiente e una rapida risoluzione dei problemi assicurano tempi di attività e aumentano la produttività
Ottimizzazione attraverso diagnosi digitali, manutenzione delle apparecchiature mediche e miglioramento della collaborazione nella pratica clinica quotidiana.
Il supporto flessibile per le infrastrutture critiche garantisce sicurezza e affidabilità
Installazione, manutenzione e assistenza dei dispositivi: veloce, precisa e senza tempi morti.
L’accesso di esperti in tempo reale facilita i complessi processi di pianificazione e manutenzione.
Ottimizzazione dei processi produttivi attraverso la visualizzazione dettagliata di sistemi e processi.
Contattaci oggi stesso per saperne di più su come puoi beneficiare di
:
Questi tre elementi sono fondamentali per il successo di Remote Expert:
Gli indossabili come il RealWear Navigator 520, gli smartphone o i tablet garantiscono un utilizzo efficiente e a mani libere.
Le piattaforme per la collaborazione in tempo reale, le annotazioni AR e la trasmissione sicura dei dati costituiscono la base del successo.
La consulenza, la configurazione e la formazione garantiscono l’integrazione ottimale di Remote Expert nei tuoi processi.
Remote Expert ha già dato prova di sé in un gran numero di progetti e ha aiutato le aziende di
una vasta gamma di settori a organizzare i loro processi in modo più efficiente. Lascia che
ti ispiri con le nostre storie di successo:
Progetto: Introduzione dell’assistenza remota per ridurre i tempi di inattività.
Risultato: riduzione del 30% dei tempi di inattività e dei costi grazie al minor numero di visite in loco.
Progetto: Supporto per la manutenzione dei dispositivi medici.
Il risultato è una risoluzione più rapida dei problemi e una maggiore disponibilità di dispositivi per le operazioni ospedaliere.
Progetto: Manutenzione e ispezione a distanza di infrastrutture critiche.
Risultato: aumento del 40% dell’efficienza della manutenzione e miglioramento della sicurezza in luoghi remoti.
Progetto: Assistenza remota per installazioni e calibrazioni di dispositivi in tutto il mondo.
Il risultato è un risparmio sui costi grazie alla riduzione degli spostamenti e alla messa in funzione più rapida.