POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Que dados pessoais recolhemos e porque os recolhemos
Comentários
Quando os visitantes publicam comentários no sítio Web, recolhemos os dados apresentados no formulário de comentário, o endereço IP do visitante e a cadeia do agente do utilizador (que identifica o browser) para ajudar a reconhecer o spam.
Pode ser criada uma cadeia de caracteres anónima (também conhecida como hash) a partir do teu endereço de e-mail e transmitida ao serviço Gravatar para verificar se o estás a utilizar. Podes encontrar a política de privacidade do serviço Gravatar aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois de o teu comentário ter sido aprovado, a tua imagem de perfil ficará visível publicamente no contexto do teu comentário.
Meios de comunicação social
Se és um utilizador registado e carregas fotografias para este sítio Web, deves evitar carregar fotografias com uma localização GPS EXIF. Os visitantes deste sítio Web podem descarregar fotografias armazenadas neste sítio Web e extrair as suas informações de localização.
Formulários de contacto Cookies
Se escreveres um comentário no nosso sítio Web, isso pode ser um consentimento para guardar o teu nome, endereço de correio eletrónico e sítio Web nos cookies. Esta é uma funcionalidade conveniente para que não tenhas de voltar a introduzir todos estes dados quando escreveres outro comentário. Estes cookies são guardados durante um ano.
Se tiveres uma conta e iniciares sessão neste sítio Web, definiremos um cookie temporário para determinar se o teu browser aceita cookies. Este cookie não contém quaisquer dados pessoais e será eliminado quando fechares o teu browser.
Quando te inscreves, configuramos alguns cookies para guardar as tuas informações de início de sessão e opções de visualização. Os cookies de início de sessão expiram ao fim de dois dias e os cookies para opções de visualização ao fim de um ano. Se seleccionares “Manter sessão iniciada” quando inicias sessão, o teu início de sessão será mantido durante quinze dias. Quando terminas a sessão na tua conta, os cookies de início de sessão são eliminados.
Quando editas ou publicas um artigo, é guardado um cookie adicional no teu browser. Este cookie não contém quaisquer dados pessoais e refere-se apenas ao ID de publicação do artigo que acabaste de editar. O cookie expira ao fim de um dia.
Conteúdo incorporado de outros sítios Web
As publicações neste sítio Web podem conter conteúdos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exatamente como se o visitante tivesse visitado o outro sítio Web.
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Serviços de análise
Com quem partilhamos os teus dados
Durante quanto tempo guardamos os teus dados
Quando escreves um comentário, este é guardado indefinidamente, incluindo os metadados. Desta forma, podemos reconhecer e aprovar automaticamente os comentários seguintes, em vez de os mantermos numa fila de moderação.
Para os utilizadores que se registam no nosso sítio Web, também guardamos as informações pessoais que fornecem nos seus perfis de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, alterar ou eliminar as suas informações pessoais em qualquer altura (o nome de utilizador não pode ser alterado). Os administradores do sítio Web também podem ver e alterar estas informações.
Que direitos tens sobre os teus dados
Se tens uma conta neste sítio Web ou escreveste comentários, podes solicitar-nos a exportação dos teus dados pessoais, incluindo quaisquer dados que nos tenhas fornecido. Além disso, podes solicitar a eliminação de todos os dados pessoais que tenhamos guardado sobre ti. Isto não inclui os dados que somos obrigados a reter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Para onde enviamos os teus dados
Os comentários dos visitantes podem ser analisados por um serviço automático de deteção de spam.
O que recolhemos e armazenamos
Recolhemos informações sobre ti durante o processo de encomenda na nossa loja.
Registamos a tua visita ao nosso sítio Web:
- Produtos visualizados: Aqui mostramos-te os produtos que viste recentemente.
- Localização, endereço IP e tipo de browser: Utilizamos estes dados para efeitos de estimativa de impostos e custos de envio
- Endereço de envio: Pedimos-te que o indiques para que possamos, por exemplo, determinar os custos de envio antes de fazeres uma encomenda e enviar-te a encomenda.
Também utilizamos cookies para manter um registo do conteúdo do teu cesto de compras enquanto visitas o nosso sítio Web.
Quando fazes compras connosco, pedimos-te que forneças informações como o teu nome, endereço de faturação e de envio, endereço de e-mail e número de telefone, detalhes do cartão de crédito/detalhes de pagamento e informações opcionais sobre a conta, como o nome de utilizador e a palavra-passe. Utilizamos estas informações para os seguintes fins:
- Envio de informações sobre a tua conta e encomenda
- Resposta aos teus pedidos de informação, incluindo reembolsos e reclamações
- Processamento de operações de pagamento e prevenção de fraudes
- Cria a tua conta na nossa loja
- Cumprimento de todas as obrigações legais, como o cálculo de impostos
- Melhoria das ofertas da nossa loja
- Enviar mensagens de marketing se desejares recebê-las
Quando crias uma conta connosco, guardamos o teu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Estes dados serão utilizados para preencher as informações de pagamento de futuras encomendas.
Normalmente, guardamos as informações sobre ti durante o tempo necessário para o fim para o qual foram recolhidas e utilizadas e somos obrigados a guardá-las. Por exemplo, guardamos informações sobre encomendas durante XXX anos para efeitos fiscais e de faturação. Isto inclui o teu nome, endereço de e-mail, endereço de faturação e de envio.
Também guardamos comentários ou classificações se decidires deixá-los.
Quem na nossa equipa tem acesso
Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos forneces. Por exemplo, tanto os administradores como os gerentes de loja podem aceder ao seguinte:
- Informações sobre a encomenda, como os produtos comprados, a hora da compra e o endereço de envio e
- Informações do cliente, como o teu nome, endereço de correio eletrónico, informações de faturação e envio.
Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para processar encomendas, efetuar reembolsos e prestar-te apoio.
Pagamentos
Aceitamos pagamentos com PayPal. Durante o processamento do pagamento, alguns dos teus dados serão transmitidos ao PayPal. Apenas serão transmitidas as informações necessárias para o processamento ou execução do pagamento, tais como o preço total da compra e as informações de pagamento.
Podes ver a política de privacidade do PayPal aqui.
WPML
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Enquanto estiveres a usar o plugin, o WPML partilhará os dados relativos à página através do instalador. Nenhum dado é partilhado pelo próprio utilizador.
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