Home - Expert op afstand
Uw oplossing voor efficiënte samenwerking en realtime ondersteuning
Met Remote Expert kunt u experts en gebruikers naadloos met elkaar verbinden – voor optimale resultaten in de industrie en de gezondheidszorg. Met realtime ondersteuning en innovatieve technologieën maximaliseert u de beschikbaarheid, precisie en veiligheid – in elke branche.
Locatie-onafhankelijke toegang tot experts om belangrijke taken efficiënt en hulpbronbesparend op te lossen.
Snelle probleemoplossing en nauwkeurige ondersteuning verminderen stilstand en waarborgen operationele processen.
Digitale ondersteuning vervangt tijdrovende en dure bezoeken ter plaatse zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de samenwerking.
Real-time video, AR-tools en visuele instructies zorgen voor nauwkeurige processen - van onderhoud tot diagnose.
Onze Remote Expert-oplossing maakt gebruik van geavanceerde technologieën zoals augmented reality, realtime video en annotaties om deskundige kennis direct op locatie te leveren. Of het nu gaat om onderhoud, installaties of diagnose – de oplossing maakt efficiënte en veilige samenwerking mogelijk zonder fysieke aanwezigheid. Met gebruiksvriendelijke hardware en flexibele softwareoplossingen profiteert u van geoptimaliseerde processen, hogere productiviteit en lagere kosten.
Wist je dat?
Gebruik geautomatiseerde AI-registratie en documentatie om werkprocessen te versnellen
Met Remote Expert profiteer je van een groot aantal innovatieve functies die samenwerking en processen
naar een nieuw niveau tillen – eenvoudig, flexibel en effectief.
Markeer problemen of oplossingen in realtime direct in de video.
Nodig deelnemers snel en eenvoudig uit via sms - zonder de app te installeren.
Traceer locaties in realtime voor snelle en gerichte operaties.
Samenwerking conform gegevensbescherming door automatische anonimisering van gezichten.
Naadloze verbinding met SAP, MS Dynamics, Salesforce en helpdesksystemen.
Pas de oplossing aan je huisstijl aan - voor naadloze merkintegratie.
Directe vertaling voor soepele communicatie in verschillende talen.
Nauwkeurige afmetingen en analyses direct ter plaatse dankzij augmented reality.
Werkt betrouwbaar, zelfs met beperkte internetverbindingen.
Eenvoudige toegang via browser - zonder extra software te installeren.
Documenteer resultaten en rapporten onmiddellijk na het voltooien van een ondersteuningssessie op afstand.
Leg teksten en gegevens direct vast uit de omgeving.
Efficiënt onderhoud en snelle probleemoplossing garanderen uptime en verhogen de productiviteit
Optimalisatie door digitale diagnoses, onderhoud van medische apparatuur en verbeterde samenwerking in de dagelijkse klinische praktijk.
Flexibele ondersteuning voor kritieke infrastructuren garandeert veiligheid en betrouwbaarheid
Installatie, onderhoud en ondersteuning van apparaten – snel, nauwkeurig en zonder uitvaltijd.
Toegang door experts in realtime vergemakkelijkt complexe plannings- en onderhoudsprocessen.
Optimalisatie van productieprocessen door gedetailleerde visualisatie van systemen en processen
Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over hoe jij kunt profiteren van
:
Deze drie bouwstenen zijn cruciaal voor een succesvol gebruik van Remote Expert:
Wearables zoals de RealWear Navigator 520, smartphones of tablets zorgen voor handsfree en efficiënt gebruik.
Platformen voor real-time samenwerking, AR-annotaties en veilige gegevensoverdracht vormen de basis voor succes.
Consultancy, set-up en training zorgen ervoor dat Remote Expert optimaal in uw processen wordt geïntegreerd.
Remote Expert heeft zichzelf al bewezen in een groot aantal projecten en heeft bedrijven van
uit de meest uiteenlopende sectoren geholpen om hun processen efficiënter te organiseren. Laat
je inspireren door onze succesverhalen:
Project: Introductie van ondersteuning op afstand om stilstand te verminderen.
Resultaat: 30% minder stilstand en lagere kosten door minder bezoeken ter plaatse.
Project: Ondersteuning voor het onderhoud van medische apparatuur.
Het resultaat: snellere probleemoplossing en een grotere beschikbaarheid van apparaten voor ziekenhuisactiviteiten.
Project: onderhoud en inspectie op afstand van kritieke infrastructuren.
Resultaat: 40% efficiënter onderhoud en meer veiligheid op afgelegen locaties
Project: ondersteuning op afstand voor installaties en kalibraties van apparaten wereldwijd.
Het resultaat: kostenbesparingen door minder reizen en snellere ingebruikname.