Меню
Смарт очилата с видео стрийминг позволяват да се оптимизират разходите за поддръжка и обучение.
да предлага. С няколко кликвания експертът или поддръжката се свързва с превозвача
на интелигентни очила и може да инструктира клиентите или колегите си от разстояние.
Това ви спестява скъпи пътни разходи и време за пътуване.
Осигуряване на ad hoc поддръжка бързо и лесно. С нашата технология служителите ви виждат точно същото, което виждат и клиентите ви.
Здравето е най-важният актив. Защитете служителите си, като проактивно използвате очила за данни, за да избегнете пътувания.
Когато възникнат неуспехи, компаниите губят много време и пари. С Aleger Smart Glass можете да намалите времето за престой с до 40%.
Намалете разходите за пътуване и поддръжка, като виждате какво се случва и отстранявате проблеми от разстояние.
Експертът се свързва с очилата за данни чрез уеб конференция (MS Teams, Cisco WebEx, Zoom) или EVOCALL. По този начин експертът или членът на помощния персонал поема гледната точка на място. Това му позволява да идентифицира и решава проблеми по-бързо от всякога.
Най-голямото предимство: служителят има свободни ръце, докато работи. Освен това има много полезни функции като:
Редактиране на изображения в реално време
– Автофокус
– Гласово управление
– Интегрирани чатове с превод
– Запис на изображения/видео
– Избледняване на информацията (напр.: листове с данни, видеоклипове)
Класическите инструменти за уебконференции, като Microsoft Teams или Cisco WebEx, работят перфектно с наличните на пазара умни очила.
Следователно: Необходими са ви само очилата за данни и никакъв друг лиценз. По този начин можете да започнете работа по темата по начин, който спестява разходи.
P.S. Ако и вие, както много други преди вас, сте се убедили в предимствата на очилата за данни, по-късно можете да се обърнете към по-професионален софтуер за дистанционна поддръжка, като например EVOCALL. Предимствата включват: – повече функции – приложение за услуги със собствен брандинг – едновременно повикване в линии, . – документация и др.
Цифровизиране на работата по обслужване и поддръжка. Преминаване от хартиени към цифрови работни поръчки на таблети и смартфони.
Сервизните отдели и отделите за поддръжка разполагат с цялата необходима информация за системата директно в цифров вид. По същия начин документацията, като например контролни списъци и доклади в случай на неизправност, се изготвя цифрово чрез таблет и смартфон. Благодарение на връзката с очилата за данни може незабавно да бъде извикана и дистанционна поддръжка.
Решението за очила за данни и приложения на ALEGER предлага тези функции
Без значение дали е ден или нощ. Клиентите ви могат да поискат онлайн поддръжка по всяко време и да се свържат с вашата поддръжка.
Осигурете обслужване и поддръжка на всеки език чрез интегрирания чат за превод, който се показва директно в очилата за данни или в смартфона.
Маркирайте и редактирайте изображението на живо и директно във видеопотока, за да дадете точни инструкции.
Уверете се, че нищо не е изгубено или забравено. С помощта на интелигентното управление на документи можете точно да проследявате сервизните билети и документи.
Записът подпомага мисиите за широк спектър от цели. Независимо дали става въпрос за документиране на процеси, създаване на материали за обучение или документиране на дейности по поддръжка и други услуги по поддръжка.
Възползвайте се от полезни функции като мащабиране, детайлни настройки на изображенията, предаване на документи и много други.
Просто ни напишете заявката си. Ще се свържем с вас през следващите
5 минути!
Този сайт е защитен с reCAPTCHA и се прилагат Политиката за поверителност и Условията за ползване на Google.