DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pourquoi nous les collectons ?

Commentaires

Lorsque les visiteurs écrivent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur (qui permet d’identifier le navigateur) afin d’aider à la détection des spams.

Une chaîne de caractères anonymisée (également appelée hash) peut être créée à partir de votre adresse e-mail et transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du service Gravatar ici : https://automattic.com/privacy/. Une fois que votre commentaire a été approuvé, votre photo de profil est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous téléchargez des photos sur ce site, vous devez éviter de télécharger des photos avec une localisation EXIF-GPS. Les visiteurs de ce site pourraient télécharger des photos stockées sur ce site et en extraire les informations de localisation.

Formulaires de contact Cookies

Lorsque vous écrivez un commentaire sur notre site web, cela peut signifier que vous acceptez que votre nom, votre adresse électronique et votre site web soient stockés dans des cookies. Il s’agit d’une fonction de commodité qui vous évite de devoir saisir à nouveau toutes ces informations lorsque vous écrivez un autre commentaire. Ces cookies sont conservés pendant un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous placerons un cookie temporaire afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune information personnelle et est détruit lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous inscrivez, nous installons certains cookies pour stocker vos informations de connexion et vos options d’affichage. Les cookies de connexion expirent après deux jours et les cookies d’options d’affichage après un an. Si vous choisissez de « rester connecté » lors de votre inscription, votre inscription sera maintenue pendant deux semaines. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion sont supprimés.

Lorsque vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est stocké dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune information personnelle et ne fait référence qu’à l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Le cookie expire au bout d’un jour.

Contenu intégré d’autres sites web

Les contributions sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites se comporte exactement comme si le visiteur avait visité l’autre site.

Ces sites peuvent collecter des informations sur vous, utiliser des cookies, intégrer des services de suivi supplémentaires de tiers et enregistrer votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site.

Services d’analyse

Avec qui nous partageons vos données

Combien de temps nous conservons vos données

Lorsque vous rédigez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont enregistrés pour une durée illimitée. De cette façon, nous pouvons détecter et approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site, nous conservons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent à tout moment consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles (le nom d’utilisateur ne peut pas être modifié). Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez posté des commentaires, vous pouvez nous demander d’exporter vos données personnelles, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. En outre, vous pouvez demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous devons conserver en raison de nécessités administratives, juridiques ou de sécurité.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs pourraient être examinés par un service automatisé de détection des spams.

Ce que nous collectons et stockons

Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de commande dans notre boutique.

Pendant que vous visitez notre site, nous enregistrons

  • Produits consultés : Ici, nous vous montrons les produits que vous avez récemment consultés.
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition.
  • Adresse d’expédition : Nous vous demanderons de la fournir pour pouvoir, par exemple, déterminer les frais de livraison avant de passer une commande et vous l’envoyer.

Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier d’achat lorsque vous visitez notre site.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation et d’expédition, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/payment et des informations de compte facultatives telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utilisons ces informations pour les raisons suivantes :

  • Envoi d’informations sur votre compte et votre commande
  • Réponse à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
  • Traitement des opérations de paiement et prévention de la fraude
  • Créez votre compte pour notre boutique
  • Respect de toutes les obligations légales, par exemple le calcul des impôts
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Envoi de messages marketing si vous souhaitez les recevoir

Lorsque vous créez un compte chez nous, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées pour remplir les informations de paiement lors de vos prochaines commandes.

Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin et que nous sommes tenus de les conserver dans le but de les collecter et de les utiliser. Par exemple, nous conservons les informations de commande pendant XXX ans pour des raisons fiscales et de facturation. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de facturation et d’expédition.

Nous conservons également les commentaires ou les évaluations si vous choisissez de les laisser.

Qui de notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique peuvent accéder à ce qui suit :

  • les informations relatives à la commande, telles que les produits achetés, le moment de l’achat et l’adresse d’expédition, et
  • des informations sur le client, telles que votre nom, votre adresse électronique, ainsi que des informations sur la facturation et l’expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement du paiement, certaines de vos données sont transmises à PayPal. Seules les informations nécessaires au traitement ou à l’exécution du paiement sont transmises, comme le prix d’achat total et les informations de paiement.

Vous pouvez consulter ici la déclaration de confidentialité de PayPal.

WPML

WPML utilise des cookies pour déterminer la langue actuelle du visiteur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs qui se sont connectés.

Lorsque vous utilisez le plug-in, WPML partage les données relatives au site via l’installateur. Aucune donnée n’est partagée par l’utilisateur lui-même.

YouTube

Notre site web utilise des plugins de YouTube, qui est exploité par Google. L’opérateur de ces pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous visitez l’une de nos pages contenant un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé de la page que vous avez visitée.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour aider à rendre notre site web plus attrayant. Cela constitue un intérêt justifié conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre page web a été consultée via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web fonts est faite dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attractive de notre plugin. Cela constitue un intérêt justifié conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD.

Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google à https://www.google.com/policies/privacy/.

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